烟草在线—吸烟有害健康！

：“你看大家取快递，总需要拆包裹吧?我们在快递架旁放上剪刀、胶带，再准备些免费的塑料袋，方便大家。同时，把矿泉水、饮料、口香糖这些

等商品，二楼是网吧娱乐区，且便利店24小时营业。它们进货方便，是总部集采供货，全国设有十几个大仓，且物流免费配送到店。同时

：从“告知风险”到“提供方案”胖东来的尊重不止于说实话，更在于帮解决——如提供免费退换、家电维修等增值服务。烟草领域的健康告知，也应从风险警示延伸至减害支持

”，展示非遗技艺图片与故事。店内还增设“旅行补给站”，提供免费充电、行李寄存服务，并放置周边稻田摄影基地、农家乐宣传册。改造后，客流增长 40

，提供免费饮水，让顾客停留更久，增加购买几率。四要抓住消费场景。针对户外工作者、司机等易受高温影响的人群，主推方便携带、解乏的烟品；强调

;供进店的顾客免费饮用。我还制作了凉皮、凉粉、凉拌菜、香豆干等供顾客选用，方便了顾客，深受他们的欢迎。三是开展夏季促销，真情回馈顾客。为了促进销售，

，提供免费的饮用水和充电设施，为消费者提供一个舒适的休息场所。此外，还可以在店内播放轻松愉悦的音乐，营造良好的购物氛围。提供便捷服务：除了

，凡在线上下单的顾客，到店自提时就免费赠送一个小盆。二是设置引流商品，刺激顾客消费。针对中老年顾客，不会或不愿在线上购买商品的实际，我

的成长型思维。吸金体质者永远保持“空杯心态”。浙江某烟酒店老板定期参加行业展会，学习“胖东来”的极致服务理念后，在店内增设“白酒品鉴角”，邀请顾客免费试饮新品

……服务社会传递温暖服务社会是青海烟草推进终端建设的出发点和落脚点。依托“托百客”加盟终端，青海烟草在全省各地打造“昆仑先锋·驿站”，为行人免费提供休息、充电、热饭等便民服务

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