烟草在线—吸烟有害健康！

、发展好系统”为主线，通过三项举措大力推进零售终端信息化应用水平。　　一是加强培训，指导客户熟练使用系统。通过集中培训，重视对平台优势、操作便捷性

、用行动、用好的办法指导客户卷烟销售工作，促进南涧卷烟营销在困难中不断突破。

“工匠精神”，精益指导育品牌。以“拓展中端、培育高端”为原则，改变客户以往单纯依靠“走量”获利的经营方法，指导客户着力提升一、二类卷烟品牌宽度；加强

，及时总结客户成功经验。注重做好“金圣”品牌的销售跟踪和回访，指导客户做好对库存的科学管理并及时总结和分享客户在销售方面的成功案例，以“畅谈会”、微信群等形式引导客户

，提醒零售户提前筹备卷烟订货资金。并结合客户需求、销量、资金等个性化特征指导客户科学购进。　　四是精心提效能。把“以客户为中心、以市场为导向”的理念落到实处，提升市场需求响应

，停供1个月紧俏烟，被专卖立案查处销售假烟，停供2个月紧俏烟”等规定张贴到服务薄，以示提醒。二是算好资金流转账。指导客户合理订购货源，合理

促进卷烟销售工作营造良好环境。　　五是转职能，体现营销工作的“新意”。要求客户经理从以往“推销员”的身份中解脱出来，积极协助和指导客户做好货源订购、品牌选择、优化库存工作

;发扬“5+2”、“白+黑”的拼搏精神，指导客户合理购进卷烟，加大经营指导力度，提升服务效果，提高客户经营水平。　　四是责任

库存、分析当前卷烟销售现状、指导客户如何设置合理库存、帮助客户捕捉销售信息、提供销售技巧等处入手，同时还从关心客户的家常事务处入手，以此来增进客我感情，为

严肃的纪律作风服务客户，并运用平时所学的服务技能，指导客户做好节日营销措施，注意防范卷烟“调包”等不法行为，为客户提供增值服务，

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