烟草在线—吸烟有害健康！

，通过辅导功课等方式，倾听心声、送去关爱。　　活动让青年志愿者与留守儿童之间结下了深厚的友谊，也让留守儿童感受到武汉卷烟厂大家庭的温暖，激励他们

离退休老同志亲切交谈，倾听他们的心声。并详细地询问了他们的身体状况和生活需求，帮助他们解决实际困难。同时，向老同志通报去年和今年的生产经营情况，认真

工作。了解卷烟零售户在卷烟零售价格上的心声，并在第一时间内将收集的异常情况向小组长及监督员反馈并商量应对措施，解决零售户的根本所在。　　零售户的利润得到了保障

　　规范的烟田、呈现出烟草农业的现代化　　地膜的覆盖、演绎着烟叶生产的变革　　一座山、一片田、一片叶　　　透过烟农的心声歌颂着烟草人的创新精神　　蓝天、烟田、烟苗　　把湛蓝的天空染成一道

市场信息。认真倾听客户心声，收集客户真实需求、收集各种民间节日习俗活动、认真记录客户的意见和建议，为货源实施提供准确依据。

，倾听员工心声，凝聚员工智慧。　　　　此次活动本着“好中选好，优中选优”的原则，对征集到的“金点子”进行评审、筛选、评估。对评选出的“金点子

座谈会，倾听基层员工的心声，收集基层员工的建议和意见。　　在调研过程中，调研组与高安分公司就如何培育金圣卷烟品牌，如何增加金圣卷烟销量充分交换

浪费现象，将精益思想根植于每位员工心中。　　三、诚心服务。树立良好的服务心态，做到每一次客服“从心开始”，用心倾听客户心声，让服务多些人文关怀

的心声，着重对订货、销售、库存中存在的意见、建议进行收集；二是“看”，看零售客户持证、亮证、卷烟摆放、价位标签等情况，督促零售客户按规定动作维持

，深入一线掌握市场动态，倾听客户心声，畅通服务群众“最后一公里”，帮助解决根本问题。　　二是建立客户微信群，集成客户服务平台

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