烟草在线—吸烟有害健康！

;要求店主退换。店主呢，信誓旦旦，口口声声经营的卷烟都是烟草公司送的货，并以“烟酒离柜，概不退换”为由，一口拒绝消费者的退换要求

早出晚归，寒来暑往，酸甜苦辣的滋味都尝过了。当时由于自己对各个镇上的零售店店主都不熟悉，每每来到乡下小店给店主推荐商品时，都遭到店主的拒绝

，70%的消费者选择万宝路是因为"它让我感觉像个真正的男人"。这种身份绑定策略，使品牌超越物理属性，成为消费者自我表达的媒介。店主实践：打造

;熟客都说‘逛着舒服’，回头客多了不少！”阳信县幸福三路燕子超市店主王金燕说，指着重新规划的店面笑得合不拢嘴。作为距离车站不远的“便民小店”，王金

不低于100万元。这一事件迅速引发行业关注，其背后折射出零售行业在面对网络舆论冲击时的法律应对策略，为我们零售店主们提供了重要的启示。事件回溯：从个体投诉到社会

;节假日都是最理想的拜访时间。因为在借节日的时候，无论是客户经理，还是零售店主心情都比较愉悦的。而客户经理可以利用这个大好的时机进行拜访，当然可以适当地准备

越来越多。　　二、信任顾客，让他们感受温暖　　百度小区南门有一家金锣冷鲜肉食店，店主是一对小夫妻。小夫妻待人热情，对顾客体贴入微。一次，

的；不知道什么时候买了一箱方便面，箱子外面得奖劵早就过期半年了，非要兑奖，不兑换就成了仇人，到处散播店主的不是……面对这些顾客想爱

，如果你还兴奋若狂，那么你一定会引起大家的不满。就像笔者遇到的事情一样，本来心情蛮高兴，结果却被弄得很郁闷。很简单，是那位店主的情绪影响到

初显　老店主如何应对　　处方主味　　堵漏方能提高　为何不笑脸相迎　　说笑脸　道笑脸　　哪有笑脸送他前　　真想喊上一帮人　　砸他一个稀巴烂　　笔者没做生意之前，也听说过那句古语

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