烟草在线—吸烟有害健康！

户家中，对客户在经营中遇到的困难和问题进行询问，了解了客户卷烟销售价格、节后库存和品牌动态销售情况，并对客户就卷烟销售、终端建设、柜台摆放等方面进行了悉心指导

销售价格。　　经过2月份的积极宣传，黄鹤楼（硬祝福）、黄鹤楼（雪之景）等新品牌在市场销售情况良好，客户反馈情况较好

收集、反馈市场价格信息，深入了解各个品牌的批发价、流通价和当前零售价，全面分析价格不稳定因素。　　订货跟踪。对卷烟货源供应计划、投放政策、订货日期宣传解释到位仍未订货的客户

分公司组织客户经理深入辖区市场开展节后拜访，并给客户送上新春祝福。　　一是加强信息收集。摸查零售客户现有库存、尤其是金圣系列库存、品牌走势及卷烟零售价格执行情况，并确保收集

经营、盈利及节后库存情况，及时掌握销售状况、库存动态情况、高结构卷烟销售价格；认真对节后主要销售卷烟品牌、消费人群变化等情况进行了解，并征求零售户对客户服务

变化趋势。二是节后市场状态。掌握节后市场的社会库存，关注节后卷烟市场零售价格。三是政策环境对卷烟消费的影响。关注中央八项规定、禁止领导干部公共场所吸烟等政策对卷烟消费的影响及变化。四是

、部分畅销品牌卷烟的库存情况以及销售价格情况，对客户的经营行为进行服务指导，认真收集零售户的意见和建议，对其经营疑惑给予耐心解答。专卖人员对零售户守法经营情况

社会库存的总体情况和各类别卷烟及重点品牌的动销情况。　　二是重点关注价格执行，了解客户赢利水平。通过拦截调查的方式深入市场了解卷烟的实际零售价格，掌握价格执行情况

水平。　　该县局（营销部）组织客户经理对社会库存和市场零售价格进行摸底，根据市场动态和客户特殊需求，协同有关部门，细分客户、科学投放

;看客户盈利情况，即了解卷烟的实际零售价格，计算出零售客户的盈利率。三是查满意程度，看员工服务情况，即询问零售客户对卷烟货源分配、客户经理服务

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