烟草在线—吸烟有害健康！

户的订货积极性不高，多数抱有“能卖多少订多少”的经营心态，每个周期的订货量不大，导致等级结构提升缓慢。　　零售价格基本稳定。复查复工后，

通过观察思考，总结出零售户开店应该具备的“八会”，供大家借鉴参考。　　一要会订。众所周知，卷烟经营与订货好还有很大关系。目前，烟草行业推行网上

原有的订货系统停止运行，崭新的“新的网络营销平台”闪亮登场。彼时，不少熟悉旧系统操作的零售商户还在抱怨又要进行新一轮的学习和培训。而今，几个月过去了，

客户经理，及时通过电话、短信、微信、QQ等信息渠道向零售客户告知卷烟价格调整情况及网上订货时间，认真做好客户所提问题的引导、解释工作，确保辖区内所有零售客户在

满意度提升。　　二是延长新商盟订货时间。原网上订货时间跨度较小，订货节奏快，客户没有更多时间考虑采购新品、重点品牌等等，大都按照惯例订购卷烟，为

规范流程，客户订货自主权、注销客户监管、自律价格维护、持证供货率、卷烟配送安全意识、代送取货点和委托网上订货客户监管、前20%客户订货量占比控制等几个方面提出了工作改进意见：

，确保服务到位。市场部积极通过电话、短信、新商盟、客户经理拜访等沟通渠道向客户宣传订货周期、货源供应政策，指导客户消化库存，腾出资金，为春节期间

库存、价格、需求等情况，把脉富民卷烟市场，为第一个订货周期提前做好准备，并召开现代终端客户培训会，宣传节前订货备货意识，引导客户

服务部门的信息共享，及时提供有效信息，挖掘线索，营销打私打假的高压氛围，确保卷烟规范经营秩序整治到位。　　四是做好12月份订货的宣传解释工作。12

情况、客户类别划分、客户升降级调整准确性、手机订货推广情况以及非烟流动情况等方面的内容进行了仔细询问，并实地查看了零售客户的柜台陈列、卷烟库存，对客户升降级如何调整、如何合理

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