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为不断提高服务质量，持续提升客户满意度，截至7月18日，四川省攀枝花市米易县烟草专卖局（分公司）通过查找短板、有侧重点开展线下客户交流座谈2场，线上培训1场，参与客户达1000余户次，分片交流学习5场。
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我的店铺开在江西省吉安市遂川县川江路上，周围有两个小区，还有两条老街道，人流量很大。每天面对的就是小区里的居民和街道里的老市民，平时他们喜欢到我店里买东西和闲聊，只要有时间我也喜欢和他们闲聊。
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6月28日，在湖北省恩施市旗峰坝还建小区“旗峰烟酒商行”店内，店主贺康波两口子正在盘算着6月份的收益。望着爱人开心的样子，贺康波感慨万千，思绪不仅飘回到了两年前……
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“杨老板，我来拿预定的菜品了，今天晚上是家庭聚餐，我得早点准备！”“杨哥，你的这项服务真是太好了，让我们年轻人省了不少事！”……6月10日傍晚，在夕阳西下的余晖里，山东潍坊高新区银枫路上，更多的顾客走进精致生活便利店。
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四月的古城湖北襄阳，春意盎然，生机勃发。早上8点，南街绿影壁牌坊路口的特产礼品茶行准时开门，老板吴玲面带微笑开始了一天的经营。
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清宫灯、花瓶灯、荔枝灯、花篮灯、走马灯……走进浙江省义乌市田心村冯彩芝家中，一盏盏制作精美、造型别致、色彩鲜艳的花灯映入眼帘，如同走进了一个多姿多彩的花灯世界。这些花灯都出自义乌市双彩食杂店老板娘冯彩芝之手，她制作的花灯属于“百子灯”，有“百业兴旺，子孙满堂”的寓意。如今，义务百子灯已被列入金华市非物质文化遗产名录。
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烈日炎炎，他不畏酷暑坚守一线；台风来袭，他不惧风雨奔赴救援；洪水滚滚，他逆流而上转移群众……在浙江省玉环市大麦屿，他的名字家喻户晓。他叫徐松林，是玉环大鑫烟酒行的店主，也是玉环海韵救援队大麦屿分队的队长。
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刘玉芬是广西壮族自治区贵港市贡昌音响小卖部的老板娘，兼营一家洗车店。她性格开朗，热情好客，富有感染力的笑声是店里的“活招牌”，大家喜欢叫她“芬姐”。
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山东聊城临清市曙光路携绿良果蔬烟酒超市店主齐观亮乐于助人，多年来，他一边做生意一边做公益，不仅把超市经营得有声有色，还在志愿服务中实现了人生价值。
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今年50岁的娄建中是山东临沂费县新庄镇泰和庄村泰和批发超市店主，他谦和厚道、朴实能干，是泰和庄村人人称道的能人。几十年来他勤奋创业，通过努力闯出了属于自己的一片天地，并靠着诚信经营走上了致富路。
