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四川盐边县局(分公司)多措施提升服务客服水平
。 一是创新客户管理方式,常“修枝”优化客户
服务质量
。细分客户,根据客户卷烟市场类型、经营业态、经营规模、卷烟销售能力等情况,优化拜访计划,针对客户
北京市局(公司)推进铅封锁车确保卷烟在途安全
铅封随机号锁闭好车门后,推送信息到一体化平台。二是卷烟清点交接责任到人,环节到人,进一步提高接力配送
服务质量
。卷烟送达后,区局(公司
四川盐边县局(分公司)着眼细节服务烟农取实效
服务质量
。 四是充分践行党员示范。要求烟叶战线党员同志亮明身份,积极带头做好相关工作,主动接受烟农监督。关心烟农生产生活情况,做好政策宣贯,
甘肃定西市局(公司)创造更加有序的市场环境
配送
服务质量
,维护“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系;进一步加大假私非、无证经营行为的打击力度,强化市场分析,多渠道获取市场信息
四川纳溪区局优化行政许可服务办证提速12日以上
标准,着力提升
服务质量
和效率,提高办事群众满意度。
江西瑞昌分公司“四个补短板”推进营销工作
职能。对标先进学经验,全面找准自身差距,通过强化营销人员服务内容及标准的执行,提升营销
服务质量
,实现营销人员服务转型。 二是提升客户拜访
江西彭泽县局以“三种意识”提升员工综合素质
,查找日常工作、
服务质量
等方面存在的问题,要求全体员工注意个人的着装、用语及行为,严格规范工作流程,不断提振员工爱岗敬业、履职尽责的精气神。
甘肃武威市局三项措施 力促行政许可服务工作再提升
,有效缩减了办证后入网配送时间。 三是强化监管,持续提升
服务质量
。不定期对新入网未生成订单客户进行一次筛选,通过电话核查或实地走访的方式查明未生成订单具体
江西会昌县局“四联动”联动促零售户守法经营
为规范卷烟销售市场秩序,江西省赣州市会昌县局专卖、营销“四联动”促进零售户守法经营。 一是服务联动。以提升
服务质量
和效率为目的,强化专销服务措施,
江西瑞昌网格“四员”联动促零售户守法经营
为规范卷烟经营行为,江西省瑞昌市烟草分公司网格“四员”联动促零售户守法经营。 一是服务联动。以提升
服务质量
和效率为目的,强化专销服务措施,通过营销
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