烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线江都消息　　为了进一步准确把握零售客户的动态信息，做好客户服务工作，预防发生未存款、未订货、存款不足、咨询、投诉、多模式订货不成功、销售异常、工作不配合、服务

、网上订货、七匹狼（通泰）、金圣、低焦油等品牌培育、价格管理、百日会战等工作深入到基层一线、客户经理和客户当中进行座谈和市场调研，并到山砀客户服务部视察优秀基层

的营销创新。三是增强服务意识营销上水平。四是推进传统商业向现代流通转变，全面建设现代卷烟流通，稳步推进网上订货，努力提高现代物流水平。五是正确认识中华、苏烟

分档、分级情况，为下一步开展宣传做好准备；三是要求客服人员通过发短信、打电话和上门拜访等方式将本次分档、分级结果告知客户，指导客户做好4月份的订货；

　　烟草在线上犹消息　　江西上犹县局（分公司）紧紧围绕“532”、“461”品牌发展战略，以培育“两个前十五”品牌为核心，积极推广网上订货

阶段，由稽查员、客户经理、送货员开展电话订货、网上订货、卷烟出样、明码标价、电子结算的指导及的宣传。通过“三员”合力做好新客户服务，解除新客户疑虑，为新客户尽快

彭泽烟草客户QQ群，每日安排客户经理对QQ群进行在线维护，及时解答客户疑问，同时利用QQ群对客户进行品牌培育、网上订货、营销策略、专卖法律法规等相关知识的宣传

名零售客户参加了培训。　　培训班以新货源供应方式、知名品牌培育、低焦油卷烟品牌发展、网上订货为主要内容，采取要点解析、案例讲解、操作演示的方式将货源供应方式前后变化，新

社会库存和社会需求，及时调整经营思路，做好金圣系列、白沙系列卷烟库存调查和网上订货客户摸查，为网上订货工作的开展奠定基础。　　三是加强对客户的经营指导

，电话提醒，进一步提升客户订货成功率。四是开展全天拜访，对次日订货客户进行100%走访，确保营销策略告知宣传到位。五是加强品牌培育工作，以

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