烟草在线—吸烟有害健康！

必须深入市场、深入一线与客户和消费者“亲密”接触，面对面沟通，以达到：一是掌握卷烟市场，全面了解卷烟库存、卷烟价格、卷烟盈利等情况；

的卷烟零售库存、销售、卷烟价格走势、消费变化情况，为卷烟经营决策提供有力支撑。　　四是提升队伍素质。营造“比、学、赶、超”的氛围，开展业务技能培训，进一步提升

掌握市场卷烟投放量及库存量，并及时将卷烟价格变动、类别增减、新品亮点告知消费者，并确保货源不断档，以丰富的卷烟商品留住顾客。　　二是要做到“新”。通过学习

，包括库存总量及存销比、各类别库存总量及存销比情况；3.卷烟市场价格基本情况，包括市场价格波动情况、高价位卷烟价格情况、卷烟明码标价情况；4.卷烟货源

，促进客户卷烟价格规范合理；协同工商、物价等部门强化对卷烟零售价格执行情况的监督管理，营造公平的价格氛围。　　　三是强化货源互补。第一时间告知客户货源信息

）班子成员的陪同下，实地走访了部分卷烟零售客户。与零售客户的亲切交谈中，重点对卷烟库存、卷烟销售、细支烟销售，卷烟价格、卷烟结构等情况进行了询问和了

、卷烟配送是否到位、落地落户是否及时。准确掌握客户经营动态，确保卷烟经营规范运行。　　三是强化流程监管。在监管工作中对经营状态异常、库存结构偏高、卷烟价格执行不到位，订量

细账，提高客户经营新品卷烟的积极性，推动品牌培育工作上台阶；　　算好毛利帐。通过深化价格自律小组建设工作，建立卷烟价格同盟，实行

;发现问题，提高工作效率。　　三是强化服务，提升服务水平。客户经理要细化服务项目，改善服务态度，加强卷烟价格管理和零售户经营指导，

;二是开展新品卷烟品吸活动，加深品牌在消费者心中的印象，为下一步新品销售工作打好基础；三是积极指导零售户“新品宣传销售”方法并提前为目标客户发放卷烟价格标签

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