烟草在线—吸烟有害健康！

，推出他们有能力购买的产品，用以满足于他们的购买需求，无疑你将很有可能获得他们的钟爱，并让他们成为你的忠实拥护者。　　但是，如果

”深深地打动了全国范围内数以亿计的消费者，这些消费者心甘情愿地成为“白沙”这个品牌的忠实拥护者。　　随着“白沙”品牌知名度在全国范围内的迅速攀升和其“飞翔文化”的深入人心，

，只有服务好了，客户才会记住你，并成为你的忠实客户。　　二、烟草企业文化创新面临的挑战与机遇　　（一）烟草企业文化创新面临的挑战

”，这是一个苏格兰威士忌品牌。在20世纪90年代，美国各种酒类消费无一例外呈现出了下降趋势，苏格兰威士忌的处境更令人担忧，“Dewar’s”这个品牌的忠实

叶（大金圆）”则以更为平易近人的价格让消费者真切地体验到“黄金叶”品牌的价值，并为“黄金叶”品牌掳获了一批忠实的消费者。　　目前，“黄金叶”品牌

的需求融合起来，在品牌保持规模、产品标新立异、传统忠实消费三者之间保持一个平衡和妥协，是推进品牌建设、扩大市场份额的不错办法。　　其次，“贴牌”生于行业变革

，服务到永远”；知法懂法的专卖执法队员“心有天平，公正卫法”，担当起了公正文明的执法者、热情周到的服务者、忠实诚信的保障者、“两个至上”的实践者

设计等，只对包装上的品牌名称和品牌标志做出了细微的调整，以便将原有产品的忠实消费群体的流失率降到一个较低的水平，最终确保整合之后升级产品的顺利过渡。　　其实

受中低档卷烟省产“雄狮”系列销售量大幅下降的影响，省产卷烟中本地的市场份额下滑。但省外中低档品牌的货源在合理的投下政策下亦非常有限，对面省产卷烟忠实的消费者要取得进一步成绩

的消费者，建立忠实的消费者档案。邀请他们与零售客户一起参加卷烟品吸会、座谈会、推介会。通过对消费者意见领袖的宣传与引导，使消费者意见领袖的人脉信任、口碑传播、消费跟风形成

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