烟草在线—吸烟有害健康！

。　　三是坚定信念做保障，引导合作社建立多元化经营督察考核制度，定期对合作社多元化经营工作实施情况进行核查和督导，对工作中的服务数量、相关进度和服务质量进行检查

任务。办理行政许可事项353件，未发生一起差错，无一起投诉，满意率达100%，真正做到了“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零

+科技银行”战略目标进行了介绍，并表示将强化内部管理，扩大服务范围，不断提升服务质量和服务水平，更好地服务于烟草行业，同心同力

　　近日，江西省宜春市铜鼓分公司三方面采取措施，强化营销队伍客户服务工作。　　一是做好客户服务质量监督。对于客户服务工作的执行从领导层抓起，落实执行监督

标准化与品质服务深度融合。　　6个送货规范动作，保证基本服务质量。聚焦服务品质，规定送货人员入店后“清点卷烟、平端进店、客户核对、电子签收、物料发放、结束离店”等6个规范

开展服务评价，有效监督工作人员服务质量。

。　　三是“党小组+零售客户”实现成果共赢。组织党员干部走访慰问辖区内困难的零售客户，传授零售客户卷烟品牌搭配、真假烟识别等知识，切实提升客户服务质量。全面落实“互联网

食堂内部管理，细化节约措施，从源头减少浪费，提高饭菜质量和服务质量。　　加强食堂就餐现场管理，培养职工文明节俭的用餐习惯，减少

，实地拜访了解客户需求，拜访偏移率得到明显改善，强化服务内容，及时反馈市场信息，提高服务质量和工作效率。　　提升网上结算，

、盈利水平，了解零售客户的需求，为开展精准销售提供依据。开展满意度调查，提高服务质量。　　四是严肃“切”。严肃处理走访检查期间发现的虚拟客户、违法

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