烟草在线—吸烟有害健康！

，张贴“12313”假冒卷烟举报、投诉、鉴别服务电话。　　四是强化检查。针对辖区内承办红白喜事、升学宴等宴请业务的热门酒店、餐馆，加强与公安、消防等职能部门的联合检查

（软珍）品牌维护标签，公示举报投诉渠道；利用微信群进一步与互助小组成员加强沟通提醒，加强对异常客户的专销走访。　　经过两周的运行

群众公开投诉举报电话，多形式、多角度开展普法宣传，提高农村零售客户的守法经营意识。　　通过此次清理整治，农村市场净化率得到进一步提升，有力

;详细讲解举报投诉电话及相关奖励标准，提升物流寄递人员对违法物件的举报意识。　　二是加强线索信息处置。充分发挥单位情报信息小组职能，多方获取涉烟物流快递单号信息

;“3.15”当天，在市区繁华地段设立宣传咨询台，向消费者讲解卷烟鉴别常识，受理消费者咨询、投诉等事项；组织销毁假冒伪劣卷烟，查处

;以及真假烟辨别、烟草专卖投诉举报、行政许可便民咨询等多种形式的志愿服务。以社区困难家庭为对象，积极联系社区工作人员，组织青年志愿者开展入户慰问和爱心助困活动，向

品质量目标的全面实现。　　《计划》还明确了行业抽检合格率、顾客投诉率、不合格品处理率等14项产品质量内控目标指标，提出了各卷烟厂2018年必须抓好的产品质量改进项目。

到位。明确开展3•15宣传咨询活动的相关要求、纪律规定以及相关保障措施，落实标语、宣传报道等工作，落实现场投诉咨询处理和后勤保障工作，确保活动安全圆满、达到预期

2018年产品质量目标的全面实现。　　《计划》还明确了行业抽检合格率、顾客投诉率、不合格品处理率等14项产品质量内控目标指标；提出了各卷烟厂2018年必须抓好的产品质量改进项目。

教育和卷烟经营指导。　　　一是在消费维权领域中推行“行政约谈”，增强维权效应。借助“12313”市场监管举报平台，限期妥善处理消费投诉提升维权效能。　　二是在查办案件过程中

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