烟草在线—吸烟有害健康！

指标进行重点分析，对优秀客户实行差异化服务，同时遵循总量控制和业态互补的原则进行合理布局，最终提升零售户的满意度和忠诚度。　　陪同调研的何新云副局长表示

际关系，忠诚感恩的做人准则和不断进取的人生态度。　　四是建立特色科室文化“聚心”。努力培养团队精神，以大力开展各类文化娱乐活动为载体，坚持寓教于乐，

;提高零售户对我们工作的满意度、忠诚度和依附度。　　三是换位思考“关心”。在每周配送人员例会上，开展“我与客户换位思考”的讨论，启发送货员站在客户的角度看待配送工作

;激发零售客户的订购积极性来带动终端消费，提高消费者对品牌的忠诚度，从而实现客户与企业双赢和利益同体的局面。

;提高零售客户对烟草服务品牌的认同度和忠诚度，提高零售户卷烟经营毛利率水平和订单满足率水平，提高零售户满意度；五要完善考核综合评价体系，突出知名品牌

，力求不断增强服务意识，强化服务措施，真正用“心”服务，全面提升“中国烟草·江苏”这一服务品牌的知名度、美誉度和忠诚度。　　发展同心

，感谢广大零售客户对西城烟草的忠诚、热情和信赖。　　西城分公司真正把“客户至上，服务为本”落实在日常工作的每个环节，不仅增强了零售客户与烟草公司的信息沟通

零售户、消费者的忠诚度和满意度。专卖工作要始终重视基础工作，时刻关注市场动态，建立“铁桶式”的管理，着重打击无秩流通。要进一步加强精细化管理，强化

平”贡献力量。刘凤书厂长还要求，管理人员在工作中要有创新思维，要积极主动想问题，立足科学发展，提升各项综合能力，要忠诚企业

、小于集体利益”这个道理，立足于个人岗位职责职能，爱岗敬业，忠诚奉献，以个人小成促进企业大成。　　局（分公司）纪委书记

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