烟草在线—吸烟有害健康！

。　　一是建立微信群，将大部分客户纳入微信群中，在微信群中与客户沟通，有最新的消息能及时通知，如提醒客户订货，销售策略调整

情况，确保服务到位。　　二是加大重点客户的培育力度，要求客户经理在每个订货日的前一天对客户的卷烟订购情况进行筛查，对重点客户的省产烟、金圣烟的宣传力度和库存把握

零售户的库存总量，库存结构，客户的往期订货总量和订货情况等多方面因素进行综合分析，进一步掌握零售户的销售现状和销售趋势。　　三是指导库存化解。在对零售户库存

，挖掘市场潜力。以宣传“三好产品和金圣经典系列订货积分”等活动为切入点，加强客户经营指导、订货指导、库存指导、新品培育等，充分挖掘市场潜在空间。　　三是勤专销结合

开展零售客户基础信息维护更新工作。　　日常维护到位。严格按照工作流程及时做好入网客户、网上订货客户与订货周期发生变化的客户的基础信息更新维护工作。　　准确分类到位。加强对客户零售业态、市场类型等经营

。客户经理提醒客户根据自身具体情况设立合理的卷烟库存水平，每次订货不盲目贪多，并根据卷烟订货时间的先后顺序，按照“先进先出”的原则进行销售。　　二是告知客户正确

　　烟草在线大余消息　　为进一步服务好节日市场，江西大余县局营销部以客户服务为重点，多措并举，提升营销工作成效。　　一是积极宣传节前访销订货时间安排和货源

查订单，保合理订货。关注重点区域重点客户对重点户进行订单查寻进行同期对比了解同期订货情况，如有异常进行上门核查。　　二是查台帐，保落地销售。对客户台帐进行

，重点对未订货客户进行跟踪回访，有效提升客户的订货成功率和订单满足率。　　

落实拜访计划，加强客户拜访，多宣传、多解释，要求腿勤口勤，重点狠抓营销策略宣传，提高客户订货热情，避免出现零订货情况

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