烟草在线—吸烟有害健康！

现场会、培训会、群众会等有利时机，积极开展政策宣传。切实提高服务烟农的质量和水平，带领、引导和指导烟农抗旱，真心对待烟农，真情服务烟农，

不是简单的“送货上门”、不是为了应付工作而做出的“形”。　　我们的每一次微笑、每一声问候，会给零售户带来多少的愉悦，我们的每一份真情、每一份关怀，会给零售户

多元的利润，得到了实实在在的实惠，客户从心底里维护与赞成卷烟价格管理工作。　　从事卷烟营销工作十多年来，李萍坚持亲情化服务，用真情感动客户、用行动实践

累计提供救助5万余元。　　斗转星移，真情永存，沧海桑田，雷锋永生。新沂烟草数十年如一日开展“岗位学雷锋、行业树新风”活动，出现了业绩指标实现新

客户的沟通，努力为零售客户提供真情服务、利益服务、高效服务、准确服务、公平服务、细致服务、微笑服务，深入开展“七彩服务”品牌建设。充分发挥烟草产业优势，在发挥

。同时，注重节日消费的特殊性，加强消费引导，提高品牌多元化，满足不同层次的消费需求。　　三是真情实意做好客户服务。客户经理加大走访市场的频率

了积极贡献。开展“七彩”服务，打造满意终端，真情服务零售客户和广大消费者，零售客户平均毛利率达10%，客户满意度81.32%，全年

的角色从当初员工心中的上司，慢慢地，是上司，是大哥，是长者。仔细地研读他的管理风格，用真诚感动员工，以真情打动

文学，感受温暖，体会真情。

;通过专人负责、专门研究、专项服务、专业设施、专题活动等“五个专”措施的实施，着力在“用真情、用真心”上下功夫。《东方烟草报》、《彩霞》杂志、《莱芜日报》、《莱芜社会科学》等多次报道莱芜

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