烟草在线—吸烟有害健康！

等问题，进行耐心答疑解惑，广泛普及“12313”烟草投诉举报热线，提供相关的法律咨询服务。通过全方位、多角度的宣传教育活动，进一步地提高了

等问题，进行耐心答疑解惑，广泛普及“12313”烟草投诉举报热线，提供相关的法律咨询服务。通过全方位、多角度的宣传教育活动，进一步地提高了广大零售户

台，解答消费热点难点问题，传授真假烟识别方法与技巧，提供防伪验真、质量问题投诉处理等咨询服务。

学法兴趣，并开展卷烟真伪识别常识讲解，公布举报投诉电话，切实提高消费者法律意识。三是结合专项行动，宣传与整治并重。结合市局“犇腾”卷烟市场专项

”，综合治理物流寄递环节涉烟违法行为。　　注重法律法规宣传。加大对物流寄递企业宣传烟草专卖法律法规中关于禁止非法运输、寄递烟草专卖品等相关法律法规的力度，告知投诉举报电话

，大力宣传烟草法律法规和投诉举报电话，营造卷烟打假良好社会氛围，有力维护春节期间卷烟市场秩序。

;持续深化全面质量管理工作，实现产品质量明显进步，不合格品损失明显降低，市场投诉明显减少，工艺质量管控水平明显提升。　　《要点》还对2021

“12313”投诉举报电话宣传活动，向零售客户宣传烟草行业政策，增强零售户守法经营意识和广大消费者对烟草专卖法律法规的认识，营造依法行政、依法管理的良好氛围。

线人，获得及时可靠的涉烟情报线索；同时通过留言、聊天等方式对可疑微信、QQ群等筛选有价值的线索，开展动态跟踪监管；重视每一条消费者投诉举报

半成品不进入下道工序、不合格产品不准出厂”的“三不”原则，严格执行零缺陷、零投诉、零容忍的“三零”标准，实现了从生产合格品到生产优质品的转变。

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