烟草在线—吸烟有害健康！

，“12313”全国烟草打假维权日来临之际，南川区局组织开展了“12313”专题宣传活动。　　近日，彭水县局联合县工商局开展“3?15消费维权进乡镇宣传”活动

;切实做好卷烟市场的监管工作。广辟线索来源，建立健全以社会举报、“12313”反馈、协查单位通报、线人提供线索相结合的综合信息网，确保专卖管理有的放矢、有针对性地打击不法行为

了情报网络建设，完善投诉受理工作程序；在卷烟市场秩序监管渠道方面，除了开展网上信息监管、市场信息反馈监管等途径外，还积极扩展12313举报投诉

源于系统，实现了专卖管理工作从　“看不见、摸不着、管不了”到“可视、可控、可评价”的转变。　　“12313”举报投诉快速反应指挥中心的应用也是大理烟草人创新精神的重要表现。通过对

　　烟草在线专稿　　　　广大消费者：　　凡发现销售假冒走私、无规定标志及零售价价超过1000元/200支卷烟的，请拨打12313烟草专卖举报电话。这是某地方烟草专卖

专项行动，12313举报投诉办复率100%，辖区卷烟市场净化率达到95%以上。　　目标存在差距：12313举报投诉，专卖科指定专人负责处理

收费的。现在我们不是开通了12313电话吗？现在很多零售户拨打12313电话，经常就是说有消费者怀疑卷烟是假的，请你们烟草部门过来看下。据我统计，

点，取缔无证照经营，打击利用互联网销售卷烟，深挖非法生产、加工、储运、销售假烟团伙和窝点；加强对“12313”市场监管举报电话和烟草专卖法律、法规

的重要意义和作用，宣传“12313”打假举报电话，宣传内部监管监督机制，发动广大群众、零售商户及消费者进行监督、举报。通过分析社会举报、市场检查发现的异常情况和查处

;持续强化政务服务跟踪考核机制，定期开展市场走访、满意度调研，有效推进“码上有我”服务监督，畅通12313投诉与举报通道，加强12345承办任务

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