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;将知识转化为工作能力，从源头上确保案卷质量。　　二是严把案件审核关。在案卷材料的审核上认真审查适用法律是否准确，程序是否合法，处罚是否得当，

严格执行案件处理程序和执行行政处罚自由裁量权。做到重大案件集体讨论，集体决定，依法作出决定，严禁办理“人情案”、“关系案”，确保每起案件程序合法、定性

了2013年2月至5月期间立案且已结案的行政处罚一般案卷，及受理且已办结的行政许可案卷共90宗进行集中评查。　　一是评查程序和标准公正、公平。由全市系统法规员组成六个评查小组，

、促规范”监督检查活动。　　烟草专卖行政执法就是实施、贯彻执行《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《行政处罚法》、《行政许可法》等法律法规具体体现。这次活动中，重点检查行政执法过程

市民和消费者宣传假烟辨别知识、12313投诉流程和常见违法烟草专卖管理行为的处罚措施及处罚依据等。三是在活动现场悬挂“6.29法制宣传日”宣传横幅，提升宣传效果。四是在活动现场摆放展板

行为。　　三是全面签订服务承诺书，印制并组织客户经理与管辖的所有客户签订《客户经理服务承诺书》，明确了客户经理服务内容、服务规范及违反服务承诺的处罚措施等，

和有关专家、干部群众等各方面的意见建议，坚持依法决策、科学决策、民主决策。　　二是坚持行政处罚事前提示、事中指导、事后回访制度，推进服务型行政执法建设。进一步规范烟草专卖行政

水平。　　二是健全重点制度。继续建立和完善行政处罚事前提示、事中指导、事后回访等执法、管理和服务三位一体的相关制度，严格落实行政执法责任追究、重大行政处罚备案、行政执法举报投诉制度

;对专卖行政处罚案件进行抽查回访。回访形式以采取实地检查、电话询问、查看资料等方式进行。主要核查违规户案件信息；核查执法人员案件查办情况；查看对违规户的后续跟踪检查开展情况

　　烟草在线东湖消息　　5月17日，江西南昌东湖区局对2013年度第一季度办结的行政处罚和行政许可案卷进行了评查，根据市局行政执法案卷评审制度的有关精神，

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