烟草在线—吸烟有害健康！

零售客户服务工作。区局主要采取面对面交谈、查看库存的方式，重点了解客户卷烟库存、销售状况，并告知相关货源供应信息，同时听取客户对公司卷烟供应、客户服务等工作

）近日对相关单位（部门）提出三项要求，严格规范春节期间各项卷烟经营活动。　　一是营销部门要细化货源分配，保持市场良好状态。要深入

）部署有力措施积极做好节前期卷烟规范经营工作。　　一是充分认识当前卷烟销售形势。要求营销部门要细化货源分配，保持市场良好状态。要深入市场，全面调研

地提出改进措施，从订单跟踪、货源调配、策略调整、终端跟进等方面有效指导春供销售工作。

部署卷烟营销及物流工作，强调把好“六个关口”，为圆满完成2015年工作任务奠定坚实基础。　　一是把好货源组织关。以“满足需求、结构提升、客户满意”为目标，

，加强拜访效果，进一步优化基层三线（营销、专卖、配送）人员“客户至上”理念，以带着问题走访、切实解决客户货源不够卖、卖烟不盈利、订购不及

。　　此次调查采取由督查考评员对零售户入户调查、消费者拦截调查的方式。对零售客户满意度调查主要是针对货源情况、卷烟价格、专卖文明执法、营销配送的服务质量进行评价。对消费者的满意度调查内容涉及卷烟包装、吸味

;加强规范经营管理和监督，充分发挥好内管在规范经营中的纠偏作用，有效遏制真烟非法流通，营造稳定有序的卷烟市场环境。　　一是提升货源投放审查质量。内管派驻组

，结合规范经营、货源投放、品牌培育、客户服务四个维度构建精益营销体系，突出客户服务价值导向，以规范行为标准维护客户利益，以货源组织保障满足客户不同需求

”模式，全力打造致富工程升级版。　　青岛市局（公司）积极探索市场化取向改革，以需求预测为基础、货源组织为保障、客户分类为关键、信息采集为重

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