烟草在线—吸烟有害健康！

。在这一基础上，江西中烟将协同绿滋肴统一策划、统一包装、统一宣传，对其在南昌的各连锁超市提供个性化的服务，为营业员提供省产烟宣传激励，最终

的熟知。　　四是探索“专销零”模式。通过开展年度培训、互抽互查、文娱活动等一系列活动，全面推广标准化服务、个性化服务、增值服务和亲情服务；坚持公开、公平、公正分配货源

”三方面入手，加强对客户的个性化营销指导，协助制定订货计划，定期分析销售变化，指导零售户足量订货，协助消化库存，提升客户

沟通交流，了解客户加工服务和个性化需求。二是严格按公司计划要求统筹安排生产加工计划，规范生产加工全环节。三是认真贯彻落实龙川江特色优质烟叶的早入库、早分选和早加工工作

。　　三、结果运用　　客户评价分类结果主要运用于两个方面，一是用于卷烟货源分配；二是作为开展零售客户个性化服务依据。　　通过推行客户评价分类管理工作，崇左市烟草

，该公司立足自身实际，主动为烟农提供个性化服务，组织台区“客户经理”深入烟农家中，面对面、手把手的指导烟农科学用电、安全用电，为烟农

，制定个性化服务策略，及时解决零售客户在培育过程中发现的问题，强化零售客户培育品牌意识。　　四是明确标准，加大考核。综合考虑城镇、农村的上柜

码情况，并以此作为后续服务的出发点，及时跟进解决目标客户在系统运行过程中出现的问题和故障，通过对数据的分析有针对性的为目标客户提供个性化服务，

，按各价区销售额及毛利的贡献度，有目标性地制定投放策略，同时根据客户需求及时满足客户个性化需要，适度控制卷烟购进，密切关注品牌投放

，了解客户在卷烟销售中的顾虑和疑惑，积极地指导卷烟销售技巧，尤其针对重点客户采用个性化走访等方式，最大限度拉近客企之间距离，进一步增强市场

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