烟草在线—吸烟有害健康！

，在设立“专卖管理行政事务大厅”开展窗口服务的同时，精心印制发放《专卖管理便民服务手册》，还专设了证件办理工作咨询热线电话，安排专人负责咨询、解答

;打造渠道终端也并非空谈。在这一背景下，门店不单纯拼产品和品牌，转而聚焦更为丰富的服务消费，而社区烟酒店，以便民服务保持与用户的粘性，

消毒洗手液、一次性口罩等暖心便民服务。是大家交口称赞的“暖心店”。　　这家小店还有个特别的身份—党员零售户“红色驿站”，是海宁市烟草专卖局（分公司）今年推出

“1+N”监管模式，强化联合打击、践行便民服务、净化市场环境、深化沟通协作，与政府、公安、市监、邮管等部门共同打造“大融合、大联动、大治理”的烟草市场治理新格局

党建工作向烟农户和困难户延伸，将便民服务向帮扶村延伸，充分发挥党组织在产业发展助力乡村振兴中的重要作用，续写“山乡巨变”新篇章，充分展现服务地方

平台，结合当地非遗产品“炻瓷”，打造乡村多品类经营综合便民服务店，以“产业兴”带动“乡村兴”。醴陵市嘉树镇是全国有名的炻瓷小镇。郭富良摄坚持终端赋能形成非

的精神面貌和工作状态，以更多惠民生、暖民心举措，努力提升便民服务效率，让零售户实实在在感受到“走流程、提服务、优环境”带来的新作为、新变化。贴心服务做“加法

近年来，湖南省衡阳市烟草专卖局（公司）坚持创新引领，积极探索柔性化、及时化、个性化卷烟配送服务，不断升级卷烟配送服务模式。现在，响应快、效率高、服务优的物流配送，送的不仅是货物，更是服务，也是客户的满意度。

广西大新县烟草专卖局窗口以此为契机，主动引导推荐前来办理及咨询的群众扫描办事指南“二维码”。

;深入推进便民服务“基层评”工作，全力打造服务性机关职能部门，通过一颗颗“为民服务”的党员初心跳动出最强音，弹奏出一曲曲“基层满意”的协奏曲，为南昌

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