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  • 布置店铺不要“喧宾夺主”

    。   然而事与愿违,有一次有一位中年妇女打电话,一不小心就把一瓶啤酒给打破了,由于刚开店,一边收入无几,一边又不想得罪顾客
  • “老雄狮”戒烟

    ,影响学生的身心健康。   对我的吸烟,妻子一直是反感的。一家里经济不宽裕,抽烟的开销几乎占薪水的一半;二听我老是咳嗽,怕酿成
  • 从“退盐潮”看烟草营销队伍建设

    岗位,要养成提供优质服务的作风。有客户办业务时,要微笑服务,态度诚恳,热情积极。在走访市场时,要严格按照工作流程操作
  • 察言观色应对个性顾客

    。对于不同类型、不同个性的顾客要学会因人而异,巧妙应对,以此取悦顾客,只要您的顾客高兴了,那么销售还成问题吗?就此,
  • 清明忆外婆

    ,常会有鱼儿从池塘里逃离出来,而我们就卷起裤角,在屋前的一条流水沟里捉起鱼,别提有多开心,玩累了总能听见外婆的吆喝声:“玲
  • 零售商如何处理顾客的抱怨

    ,想用高声压倒零售商证明自己有理。这时零售商必须保持冷静,洗耳恭听顾客的诉说,要让顾客把想说的牢骚话都说完,不要贸然打断顾客的话,
  • 让烟草年轻起来

    ,他们形容的字眼总是“父辈的”、“老气”这样的字眼,而当说到国外烟草品牌时,竟然很一致地用“时尚”、“年轻”这样的字眼形容,这真是一个值得讨论的有趣现象
  • 走过场,请“下场”

    ;出了事故责任人承担相应责任,靠责任制约束浮躁的思想认识。   “走过场”反映了工作作风的漂浮。行为散漫,好高骛远,名利心重,慵懒倦怠等都是作风
  • 父亲的宝贝家什土烟杆

    到烟嘴内空的底部,这样的烟杆抽起烟才顺畅。钻孔的时候,铁丝往往会烧得既红又长,蹲在旁边看稀奇的小孩子们这时准会遭到呵斥:闪开,小心
  • 站在顾客的角度服务顾客

    ,要学会分析不同顾客的不同年龄、性格等个性特征,以及不同个性特征顾客的不同心理需求。从而更好地以顾客的心态服务顾客,获得顾客的心理认同。   其次,