烟草在线—吸烟有害健康！

，多用心力。认真做好柜台卷烟陈列，一物一标，畅销卷烟摆放在显眼位置。为了让客户在店内停留更久一点，订购报纸杂志，方便客户看看

能力；　　三是做好零售终端维护工作，对零售终端开展好卷烟陈列指导、品牌宣传等营销服务工作，切实提高零售终端对培育品牌的配合度，提升零售终端价值。

地位，让客户对先销售新品有一种自豪感，有效提高客户销售新品牌的积极性。　　　二是做好卷烟陈列。客户经理在走访中加强做好新品的展示工作，并运用一定的技巧突出显示

的协商量知晓率、客户档案信息维护率、价格标签对应率、价格标签使用规范率、明码实价执行率、卷烟陈列出样达标率、库存合理面等指标进行了全面细致的检查，共抽查客户249户，占全市总

不到位问题。要求客户经理拜访过程中主动加强与客户沟通，做好细节服务和贴心服务，认真收集客户意见和需求，指导客户做好价格标签摆放和卷烟陈列。　　　二是客户经理

”助力“标准店”经营水平不断提升。　　一是突出客观评价。结合每月对所有标准店客户的卷烟陈列出样、品牌培育、明码标价、店容店貌等情况作出客观评价，积极主动地协助客户对有缺陷的地方进行改进

，灵活运用“135”工作法开展营销服务，找准客户需求，有针对性地对客户实施“提升推介技巧”与“缺货品牌解决办法”、“卷烟陈列”等营销服务策略，逐渐

作用，倡导同业自律自治，为消费者营造和谐有序消费环境。　　品牌专区引导。指导客户在店内设置重点骨干品牌卷烟“陈列区”。并根据实施品牌、消费“两个引导”的要求，

：行业政策宣传、法律法规告知、品牌培育推介、经营技巧传授、客户咨询解答等；　　三是“行”。侧重于客户经理实际行动。其主要内容：客户店面清洁、协助卷烟陈列摆放

，包括门店设计、内部空间、商品陈列与商品组合；三看卷烟陈列的设计、标价签的使用。　　提三问：拜访中加强与客户的沟通，通过交流从市场、客户、服务三个

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