烟草在线—吸烟有害健康！

男子一进店就说要买3条红七匹狼和2条白七匹狼香烟，总价545元。店员拿出5条香烟递给对方，男子声称还要购买其他商品，就将香烟放在柜台上。这时，又来

：可以倒杯茶、和客人聊聊天、适时推荐卷烟；对柜台的卷烟进行重新摆设，清理旧的卷烟，保持柜台的整洁，添置温馨摆设让人耳

、店容店貌、卷烟陈列与柜台等：“软终端”包括零售客户的文化素质、经营技巧、服务水平、人际关系、道德修养、遵纪守法意识、经营能力等。“硬终端”需要客户经理积极引导推荐，与零售

地拓展正规渠道卷烟的零售市场。　　四、客户店堂、店貌存在明显差异　　受到销售积极性的影响，所以农村与城区之间零售店容及形象方面也存在着差异性，农村的柜台大都属偏小、有的

，具备优秀的硬件设施条件和软件服务，如柜台广告位、烟草专区的卷烟展板及工业公司提供的促销宣传架等，是卷烟品牌宣传促销的重要平台。烟草商业企业通过众多的现代终端客户

一件容易的事，记得第一次给“香湖购物”做陈列，走到柜台前都不知道从何下手：柜台上放着孩子吃剩的东西还有杂志，柜台里面的地上都是瓜子皮，

，客户经理可以充分发挥沟通、协调能力，从客户现有的条件入手，指导客户合并店内同类货物，腾出柜台设立卷烟专柜，这样做客户易于接受也便于客户配合

客户张某进行拜访时，发现该户柜台有点乱，由于该户对明码实价意识比较淡薄。我看了看没有说什么，只是卷起衣袖，认真的帮助其进行摆放，

地连声说：“好的、好的”。这时，“老板”一看店主很激动，就说麻烦你快点，我急着赶路，说完就掏出一沓子钱放在柜台上。这下店主更加放松

来一整理，柜台就清爽整洁了。主要是这些天家里有事，没心思整理。”店主刘清莲有些不好意思地说道。“了解到你一个人看店，家中有困难，就赶来给你解难

烟业智汇