烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线专稿　　客户投诉处理流程作为处理客户投诉的工作指引，直接关系投诉处理的效果与效率。但在实际工作中，零售客户反映意见建议的现场（电话）处理与流程处理往往归于同一责任人

　　2011年4月，任爱宁成为陕西省泾阳县烟草分公司市场部经理，她肩上的担子更重了。泾阳县是全国知名卷烟销售大县，市场部经理的...

　　烟草在线专稿　　马谡失街亭，是因为将自作了帅；刘备亲征东吴兵败身亡，是帅自作了将。这些典故告诉我们一个深刻的道理：将就是将，帅就是帅，不能随便交换位置。

　　烟草在线专稿　　在传统的中医典籍中，历来都十分推崇四诊法，即望、闻、问、切。望，指观气色；闻，指听声息；问，指询问症状；切&

　　10月28日，在危地马拉一座圣西蒙教堂前，一位妇女将圣西蒙神像摆放在桌子上，并在旁边摆放了烟草等物品。圣西蒙是危地马拉人信奉的一个神灵，对信徒来说，它能赐予人们幸福和

　　吸烟是目前为止肺癌最主要的危险因素。10个肺癌患者中有8个被认为是吸烟所致。吸烟时间越长......

　　一律师对圣路易斯的一个陪审团称，奥驰亚集团公司的菲利普莫里普斯公司把万宝路淡味卷烟作为比普通卷烟更安全的卷烟进行营销，欺骗密苏里的消费者。“菲利普莫里斯做出了两个承诺——向吸烟者提供较低的焦油和尼古丁，”控方斯蒂芬·斯瓦德洛于10月17日在州法庭审判终结辩论时说。

　　烟草在线专稿　　随着国庆黄金消费周的来临，对于如何应对卷烟销售旺季，自己也摸索出了一些经验，我认为最重要的是做好沟通和服务。　　首先，多与客户经理沟通，及时了解近期

　　“竞争优势归根结底是管理的优势，而管理的优势则是通过细节来体现的。”所以烟草企业在做大做强做久品牌的过程中，要从小事做起，从细节完善，创新管理，提升技术，弘扬文化，彰显品牌特色，推进品牌发展上水平，提升烟草企业核心竞争力。

　　烟草在线专稿　　抓好信息化建设，提高专卖监管效力，是充分发挥烟草行政管理优势，促进烟草行政管理部门履职到位的关键所在。但是，当前制约专卖监管的瓶颈依然存在，尤其是信息

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