烟草在线—吸烟有害健康！

经验”。近几年来，厦烟在构建卓越绩效管理体系的过程中，首创性地以“策划”、“运营”、“测量与分析”、“改进与创新”四大系统为框架，建立起以“体系目标化、管理

，卷烟产品质量的过程控制更加有力。　　同时，审核组对各部门存在的问题提出了具体改进建议。一是要进一步加强文件管理的持续改进。二是要进一步提升综合管理体系的运用能力。三是要进一步

烟叶原料、产品研发、减害降焦、特色工艺、烟草化学、香精香料、信息技术、工艺质量改进、设备改进、节能降耗、安全环保等重点领域积极开展科技攻关，取得了一批创新性的科技成果，产生

　　烟草在线陕西消息　　近日，陕西省汉中市烟草专卖局（公司）出台《2012年度客户满意度调查实施方案》，努力推动服务工作的改进，

上，各项目组介绍了项目改进后的DM阶段思路，对AI阶段工作进行了讲解。与会人员踊跃发言，对项目存在问题、开展难点等进行了探讨。SBTI咨询顾问对参与评审的项目分别

“干什么，怎么干，干到什么程度，达到什么标准”。　　工艺质量全程追踪和持续改进。做到发现问题、分析整改、效果验证、持续提高，使得工艺质量过程监控

以卓越绩效为导向的改进与创新系统，全面提升该厂的创优水平和卓越绩效管理水平，有效推动全厂迈入持续成功的良性发展轨道。　　据了解，该厂以卓越绩效理念和评价准则

、品牌推介、咨询解答等组织全体电访员以相互点评录音形式加以改进提高，通过听录音，发现问题，即时改进。　　二是落实责任，明确具体工作职责。要求在

思路清晰、提质方向明确，产品研发与维护工作成效显著。同时，各位专家针对部分产品如何进一步突出“清甜香”风格提出了改进意见和建议。　　组织定期的产品质量评吸会议，

管理体系不断完善和持续改进。　　　一是加强体系内审和管理评审。县局年内至少开展一次体系内审，各部门要稳定体系内审人员，加强内审人员的业务培训，细化审核内容

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