烟草在线—吸烟有害健康！

分类牌；合理分配条包烟模，帮助客户进行条包个性化陈列。对于新办证客户，下足功夫，做好初次卷烟陈列工作，力争卷烟分类摆放一次到位

度，为客户提供良好的经营环境；推行零售许可证办证“双十”承诺，切实解决客户办证难。各地积极推进现代零售终端建设和“知音”服务品牌建设，加强营销指导

;通过摸底调研，建立完整的无证户档案，对符合办证条件，有销售潜力的无证户给予办证纳入，并同时宣传烟草专卖法律法规，指导其合法经营

、专卖法律法规等内容通过QQ群告知零售客户；开通微博办公，在微博上公布办证须知、联系电话等，并指定专人管理，包括预约办证时间、解答

并重的分类处置办法：对符合办证条件的，依法为其办理烟草专卖零售许可证，将其纳入规范管理范围。对不符合办证条件的，在讲明利害关系的前提下

便民措施，对新办证流程以及部门间单据传递，真正实现咨询、办证、订货、举报、投诉等一站式服务，努力促进流程进一步优化，真正形成专销联动互助的良好

地域、重点人的检查力度，依法从严查处违法行为，确保给公众一个良好的经营、消费环境。　　六是依法行政“零差错”。规范办证服务流程，严肃工作纪律，

不信任的眼光，张宏生决心要办个证，堂堂正正的进好烟卖好烟。来往检查的市管中队了解到情况后，及时将办证要求和需要的材料讲给他听，并告诉烟草零售

。　　三是严把服务关。把服务作为工作的切入点，及时在服务大厅公示零售点合理布局相关要求及办证条件等资料。同时，本着便民、高效的原则，在合法合规的前提下

投诉。五是开展新办证户培训，提高烟草专卖法制意识。在“6.29”当天，组织全县范围内符合办证条件的17位客户开展法律法规宣传培训并进行考试，合格率100

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