烟草在线—吸烟有害健康！

，必须要承认的事实是客户经理与商户维系关系的根本点是利益，情感维系只能是利益基础上的情感维系。二级货源分配的现状下，加之有些品牌价格倒挂，

，客户经理在推介这些新品牌时，存在一定困难。那么，对于新品卷烟，客户经理该如何去引导客户欣然接受呢？　　在宣传之前就要充分

抱怨与投诉，客户经理疲于应付、忙于沟通、急于解释。特殊苦时期下，客户经理也应掌握以下必备技能。　　一是熟知客户分类管理办法，并能实现通俗易懂的表达。　　零售

　　烟草在线专稿　　滞销烟不仅影响零售户的资金周转，还会因保管不当带来经济损失，甚至会影响与公司之间的关系。客户经理从日常拜访中总结五方面入手展开经营指导：

，同时会经历憧憬期、浮躁期、思考期、开拓期、喜悦期的心理变化过程。作为客户经理，要掌握和了解新入网客户经营心理的变化情况，根据不同时期的心理变化情况，有

　　烟草在线大余消息　　为进一步促进品牌培育工作上水平，江西大余县局（分公司）狠抓三个要点：　　集思广益　谋划思路　充分调动各个客户经理

　　烟草在线专稿　　烟草行业的零售终端有一大部分是老龄客户，由于老龄客户一般存在文化水平相对较低，身体条件较差等各种问题，往往给客户经理在实际工作中造成

。　　零售技术的变革深刻影响着线下门店的经营模式，也深刻影响着客户经理的服务方式。在“互联网+”的语境下，客户经理应该怎么跑市场？面对信息告知、经营

　　烟草在线专稿　　经营指导书，顾名思义就是为客户的经营作指导，是客户经理对广大卷烟零售客户经营过程中出现的问题提出合理化建议的手段，是服务零售客户的真实

烟草公司的不满，甚至造成客户投诉。在当前的货源供应的下，客户经理应该主动发挥职能从以下几点入手缓解供需矛盾。　　　一、加强政策宣传，转变客户观念

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