烟草在线—吸烟有害健康！

；通过烟站例会、支部会议对该站贯彻落实上级工作部署、研究安排生产收购管理工作、传达职工代表大会精神、讨论烟站工作计划、通报企业生产经营情况等方面的四十三个事项进行了公开。　　实践证明

节日祝福。在中秋佳节，客户经理对辖区内老、弱、病、残商户进行拜访，送上由卷烟客户服务部人员自发捐款购买的月饼，对他们的家庭状况、经营情况、生活情况等信息进行了

;持续提升自身服务能力和水平。　　　二、由点及面，逐户进行培训引导，使零售客户充分认识培育重点品牌重要性和必要性，根据零售客户的经营情况，为其

;一是加强需求采集力度。组织对辖区网配客户进行一次无死角拉网式的采集工作，严格规范流程，提高采集工作的效率和质量。围绕市场状态信息、品牌状态信息、客户状态信息全面把握客户经营

、营销、配送三方沟通协调，确保宣传无“死角”。　　三是认真摸底，掌握实情。要求稽查人员深入市场，对申请人的经营情况、工商营业执照、经营场所、经营主体进行初步

店铺慰问，了解烟农种烟效益、烟叶生产、卷烟零售经营等情况，并征求烟农、卷烟零售客户对烟草部门各项服务工作的意见和建议。随后，黄星光一行在连城县局（

局（公司）调研。　　督导组一行首先在天河区走访了三家零售客户，详细了解广州市局（公司）的卷烟销售情况和零售客户的卷烟经营情况，

、数据同步等要求经营卷烟。　　试点零售客户使用了该操作平台后，经常开展货源信息查询、经营情况分析并根据查询和分析情况做好卷烟库存管理，减少资金库存占用客户对此操作平台评价

终端调研。调研活动将涵盖全县80%以上的零售户，活动采取座谈会、问卷调查、市场走访等形式，重点对客户服务、货源供应、经营情况等方面深入交流，掌握服务需求和改进

“帮助客户建立一本帐、帮助客户理一个月的货、开展卷烟经营一口清、开展一次主题评比”四个一活动，进一步掌握市场及客户经营情况，找出客户经营短板，发掘客户经营潜力

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