烟草在线—吸烟有害健康！

江西铜鼓烟草：炎炎烈日，服务至上

针对近期江西铜鼓县持续高温天气的实情情况，江西铜鼓县烟草分公司坚持“安全第一，服务至上”的理念，克服炎热天气的不良影响，每天坚持早送货，早完成，把服务好客户放在第一位，坚决完成好最后一公里服务。

安徽泗县烟草专卖局（营销部）“三举措”助力乡村终端建设

近日，安徽泗县烟草专卖局（营销部）“三举措”助力乡村终端建设，持续推动乡村终端建设高质量发展。

云南宁蒗县烟草专卖局推进数据“多跑路”，群众“零跑腿”

云南宁蒗县因地理位置、交通条件限制，办证来回跑、花费时间多、来往费用高，是众多零售户“急难愁盼”的问题，也是宁蒗县烟草专卖局亟待解决的课题。

广东高州市烟草专卖局（分公司）答好高温天气服务“烤”卷

近期，广东高州市持续出现37℃以上的高温天气，高州市烟草专卖局（分公司）积极作为、服务前移，通过实地拜访等方式，指导客户做好高温天气下的经营。

湖北咸丰县烟草专卖局（营销部）精准把脉消费需求

近期，湖北咸丰县烟草专卖局（营销部）以问卷形式开展消费调查，详细了解城乡市场消费变化情况，帮助零售客户优化销售策略，提升经营效益。

广东乐昌市烟草专卖局（分公司）党员指导客户做好卷烟防霉防潮工作

当前，高温多雨天气给零售客户储存卷烟带来不便。为提升客户服务质量，广东韶关乐昌市局（分公司）第三党支部主动出击，组织党员先锋到店为客户开展卷烟防霉防潮指导。

江西省靖安烟草分公司多举措提高客户服务水平

为进一步提升客户满意度，近日，江西靖安烟草分公司采取措施，提高客户服务水平。

服务客户落实处专销结合在市场

8月5日，云南永胜烟草永北专卖所专卖人员与客户经理联合走访偏远山区羊坪市场，与卷烟零售户深入交谈，晓之以情、动之以理、宣传行业政策、让客户相互配合，并详细了解卷烟品牌动销、社会库存、市场价格以及送货服务和周边市场动态等情况，帮助客户更换脱落标签、柜台出样、并向客户耐心解释货源投放策略，自主支付的有好处、听取零售户对烟草工作的意见和建议。

重庆石柱县烟草专卖局（分公司）指导烟农做好烟叶采收烘烤工作

正值重庆石柱烟区烟叶采收烘烤期，石柱土家族自治县烟草专卖局（分公司）紧紧把握时间节点，采取开设培训班、完善烟技员走访流程、在烟农微信群发送视频等形式，指导烟农做好各项工作。

广东廉江市烟草专卖局（分公司）以“菜单式拜访”提升客户服务质量

近日，广东廉江市烟草专卖局（分公司）打造“菜单式拜访”工作法，持续更新服务模式、清除服务盲区，切实提升客户获得感和满意度。

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