烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线专稿　　有句歌词写得好——“你是我心内的一首歌”，在我们的工作中，客户服务就是点在客户经理心内的一首歌。客户服务是首动人的歌谣，是把打开

大量细致、深入的工作，不断创新服务形式，拓展服务范围，充实服务内涵，较好地锻炼了客户经理队伍、提升了零售户的满意度，涌现出一批

客户更满意。”说到这里，湖南湘潭县烟草专卖局客户服务分部副主任汤卉脸上露出开心的微笑。这是客户经理与零售客户的默契，也是客户经理掷地有声的承诺。正是因为这份默契、这句承诺

　　烟草在线长泰消息　　近日，福建省长泰县烟草专卖局（分公司）的客户经理们在走访市场中惊喜的发现，终端陈列已渗透到每家每户——瞧，

，如果能够多些解人所难、浸润心田的“及时雨”，则更是为人们所期盼、期待与期望的。每当零售客户面临困难的时候，客户经理总是第一时间出现，他们如同

；与那蓝天分享着红烟的幸福，这群人正是云南省烟草公司红河县分公司的客户经理。　　清晨起床，简单洗漱就登上了下乡的客车，山路崎岖，

　　烟草在线仪征消息　　为进一步提高零售客户的经营能力和盈利水平，加强客户经理队伍建设，近日，江苏仪征市局（分公司）举办“发挥三

;营销人员在工作中也难免会碰到“以怨报德”的事。比如：当客户经理正在滔滔不绝、不厌其烦地为零售客户讲解营销知识的时候，他（她）却心不在焉

　　烟草在线专稿　　现在大家都能清楚地意识到随着卷烟销售网络建设的不断更新和完善，卷烟营销已经实现由“强势营销”到“服务营销”的逐步转。而客户经理作为卷烟营销重点的直接服务者、在引导

销量下跌，千方百计地开拓市场，促进销量全面提升。那么止跌回升期，县局工作重点在哪呢？下面笔者就此谈谈个人看法。　　一、抓好客户经理队伍建设

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