烟草在线—吸烟有害健康！

，提高客户的配合度。　　经营知识的指导。从卷烟陈列、明码标价、卷烟商品知识、品牌培育以及安全经营等方面入手，指导客户做好日常经营，为新增客户迅速进入“角色

，充分发挥专柜展示作用，确保客户样品展示陈列规范、有序、醒目，价格标签齐全，更好地指导客户销售。　　完善资料袋内容。对客户服务资料袋中客户基础信息表、客户

，引导客户增加卷烟的订购，稳步提升销量。二是加强客户经理指导客户订单的力度，加大各档次品牌的培育力度，扩大客户的品牌宽度，为系统外销

提升客户服务质量。　　一是提高拜访频率，加强经营指导。客户经理挨家挨户登门拜访，指导客户合理订货、陈列卷烟、明码标价、整理店容店貌，向客户传授切实可行的卷烟

;如何科学有效地指导客户维护市场，如何密切、融洽客我关系进行了探讨。　　观摩活动让大家感触颇深，客户代表们纷纷表示今后一定努力学习优秀客户的做法，做好品牌拆零上

，使客户经理熟练掌握网上订货的业务流程及操作技能，顺利指导客户正确使用网上订货系统；二是邀请50余户参加网上订货的客户进行现场操作，就客户

;”等新品，指导客户进行特色宣传，“娇子”包装主打红色适合婚庆市场，“白沙”包装天蓝雅致宜人，适合各种消费层次，在推介时宜选取

提交订单，并指导客户形成及时查询订单状态的习惯，查询不到订单的肯定未成功。此外通过对已成功提交订单客户的卷烟订单有无问题，客户经理根据对客户历史订单的关注和了

;吸引消费者关注，确保重点品牌的上柜率稳步提升。对新上市品牌，要求客户经理帮助指导客户做好该品牌明码标价，出样维护工作。　　四是提高省外烟销量在考核中所占比重

。　　　　三是指导商户样品烟陈列。客户经理指导客户搞好样品陈列的同时，注意关注“礼品烟”和“回收烟”情况，发现公开摆卖现象，及时反馈给稽查中队予以查处。确保市场净化率

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