烟草在线—吸烟有害健康！

开展的全市年末烟草市场集中整治专项行动，以案说法，曝光一批烟草打假打私典型案例，公布12313举报投诉电话，争取零售户、消费者等积极参与打假打私

开展的全市年末烟草市场集中整治专项行动，以案说法，曝光一批烟草打假打私典型案例，公布12313举报投诉电话，争取零售户、消费者等积极参与打假打私

了马龙区局(分公司)专卖内管工作情况汇报及经验做法分享。艾雪松对马龙区局（分公司）内部监管工作实现“零举报”、“零投诉”、“零预警”给予肯定。艾雪松要求，一要

，引导其认真履行工作职责，牢固树立规矩意识。同时，向社会公开窗口咨询电话以及投诉电话，畅通社会监督渠道，对窗口工作人员进行监督，

;表示“非国标”电子烟在市场上有蔓延趋势，将全面排查、整治此类产品。同时，鼓励公众积极举报涉电子烟违法行为，投诉热线为0755－26562671

、行政许可、涉案物品管理等环节容易存在的廉政风险点，建立廉政风险台账，制定行之有效的监督机制。此外，积极拓宽举报投诉渠道，开展WPS线上专题调查

近期，江西省樟树市烟草专卖局精心组织辖区内电子烟“黑作坊”摸排和整治工作，积极推进电子烟法治化规范化治理。一是加强宣传12313举报投诉电话，鼓励社会公众

，制定个性化服务策略，加强重点、一般关注客户的服务指导。三是加强考核力度。将客户满意度工作纳入过程化考核以及年终考核，加强客户投诉处理考核，加强薄弱

进物流园、进快递站点活动，采取线上线下相结合的方式，向群众宣讲禁止非法运输、寄递烟草专卖品相关规定，畅通投诉举报渠道，督促物流寄递企业落实收寄验

明确回访内容。拓展回访内容，将日常走访、案件查办、文明执法、廉洁执法、许可办理、普法宣传、投诉举报处理以及工作态度等内容均列入回访范畴。同时对回访对象在发放许可证后的规范经营情况及被处罚后

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