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  • 遇到这样的事,我该怎么办?

      5月24日早上近八点时,我小区的一位顾客来店里买了一盒20块钱的烟,正在扫码支付时,邻居店主拿着手机进来八卦,大谈马拉松事故,
  • 高温下 亲历零售服务

      烟草在线专稿  近一段时间,连日来的高温给零售客户的经营带来了很大的不便。这时,因为服务工作不到位、不及时,顾客的不满和怨言也增加了不少。下面
  • 商铺发展搞点什么?

    ,曾经的生意主要靠老顾客来维护和支撑,可是现在的老顾客也是出门打工的打工,进城抱老孙的养老孙,那么我的商铺如何生存,如何发展呢
  • 这家店开业后持续火爆,给实体店哪些启示?

    随着市场经济的多元化,实体店铺的经营压力越来越大,让顾客不断复购是一件很难做到的事情。然而,笔者所在的县城,近日新开了一家店铺——赵一鸣零食店
  • 能否通过外卖平台售卖卷烟?

    江苏南京高淳区零售户吴先生问:夏季气温高,很多顾客不愿意出门购物。近期,有顾客提议,让我通过外卖平台售卖店里的卷烟。请问,我可以
  • 刘志云:一“剪”钟情 “纸”看人生

    临近春节,刘志云剪了不少窗花,准备送给顾客和朋友。图为刘志云的剪纸作品《金鸡报喜》。走进山东安丘市的鸿发超市,只见店主刘志云正坐在柜台里面专注地剪纸。贴窗花
  • 黄山(新红皖):荣耀回归(零售)(图)

      烟草在线专稿  记得去年八月份,一位我店的老顾客来购买钟爱的黄山(红皖),但因为店里库存不多,我许诺在下一次订购卷烟时补足
  • 德国酒馆不顾禁烟令允许顾客吸烟

      5月3日,健康活动分子开展的一项研究显示,在禁烟令实施几乎三年之后,德国超过五分之四的酒馆利用法律的漏洞或藐视法规而允许人们吸烟。为这项研究,德国癌症研究中心派出了一个小组,巡访了包括柏林、慕尼黑和Duesseldorf在内的10个城市的大约3000个酒馆、酒吧和饭店。
  • 顾客善意提醒,为何被店老板拒绝?

    《烟草专卖许可证管理办法》第四十条规定,公民、法人或者其他组织不得利用自动售货机销售烟草制品。除了取得烟草专卖生产企业许可证或者烟草专卖批发企业许可证的企业依法销售烟草专卖品外,任何公民、法人或者其他组织不得通过信息网络销售烟草专卖品。
  • 守一方小店,护一方顾客

    “现在实体店生意不好,但是我舍不得这些乡亲们啊,去年说想换个生意做做,大伙儿都舍不得我,说是买个平常做饭的食材都不方便,要跑到几公里外的超市。”王老板的食杂店已经在村里经营多年,为村民们提供了家门口的便利。