烟草在线—吸烟有害健康！

;确保卷烟经营行为规范有序开展。　　一是强化“一户一卡”结算监管。送货员在电子结算前，原则上按照“一户一卡”将商户的结算银行卡卡号进行登记，向专卖内管部门备案，

满意度。　　二是及时送货到位。根据安全、准确、快捷、便利的原则，精心服务、做到配送“零距离”，做好“最后一公里”送货服务。　　三是点验交接到位。当面点验卷烟品牌、规格

《“三员”服务手册》并制订相关要求。　　一、《“三员”服务手册》由经营户自行保管，烟草配送人员每次送货时，应将配送卷烟的发票粘贴在《手册》相应位置，经营户

。”双方约定中午再联系送货。　　中午临近12点，男子电话通知于女士，要求把订好的烟酒送到酒店。在酒店大堂，送货员见到了中年男子，他称已经订好

;道路交通信息，如遇紧急情况或交通安全事故，要求迅速向部门领导进行报告，同时要求全体送货人员严格按照规范流程作业，保证服务质量，确保

了解和查看。对州邻市场卷烟价格进行重点走访和了解。同时对辖区零售客户了解卷烟的购进、销售情况、送货情况以及当地的经济状况。特别是对边远山区道路交通不便的定点取货客户进行了实地走访和了解。并结合实际

　　烟草在线瑞金消息　　进入三月雨季以来，江西瑞金市烟草专卖局（分公司）强化雨季送货安全管理，认真研究对策，确保雨季送货工作安全

;班子成员分别走访零售客户，征求辖区客户对稽查员、客户经理和送货员等一线员工服务满意度评价。　　该局（分公司）分别制作了《稽查员客户评价表》、《客户经理客户评价表

相关领导、邮政送货员及卷烟营销人员参加了会议。　　会议围绕把“打造服务品牌，建设满意终端”作为物流工作的重要服务内容，把“真情服务、利益服务、高效服务、准确服务、公平

抓手，依靠规范管理实现降本增效，推动物流配送的科学化。在不断完善“班车式送货服务”模式的基础上，进一步细化工作流程，对相邻线路上的部分零售户

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