烟草在线—吸烟有害健康！

明码标价、基础信息维护、公司信息政策宣传等要持之以恒的做。客户服务要准，针对不同终端客户的需求，要一对一，点对点服务，因地制宜，因

;营造“客我一家”的浓厚氛围。聚焦服务意识。牢固树立客户服务意识，从卷烟陈列、品牌上柜、形象维护、库存指导、网上订货、明码标价、信息采集等方面对零售终端进行全程跟踪，切实解决

，我都会将商品的陈列区域重新规划，把那些主销商品放到货架的核心区域，重新制作并更换醒目、清晰的标价签。此外，我在店铺一角增设了休闲体验区，摆放

康三红（右一）更换卷烟价格标签。统一模式的标签是卷烟明码标价、规范经营的重要载体，也关系着店面形象。因此，价格标签查漏补缺是客户经理的一项重要

诚信经营的意识。二是加强经营指导。积极向零售户做好卷烟陈列技巧的讲解指导，引导客户自觉做好明码标价日常维护工作，帮助零售户牢固树立“货源就是资源”的理念，引导

卷烟陈列、标签盒领用、发放的管理。建立标价签及标签盒领用、发放台帐，确保标签领用有签字、管理有痕迹、工作有落实。二是从紧控制，走好保障路。在确保卷烟品规陈列到位的基础上

的沟通和交流，并对零售户进行经营上的指导。在市场走访过程中掌握零售户满意度、烟草明码标价执行及零售户在日常的销售情况，并对节前市场净化及全年销售计划展开调研。三是加强专销协作

;与标价签相互对应，给顾客一目了然的视觉体验。　　组合摆放，搭出新感觉。我保留了原先的休闲空间，摆上茶桌、椅子、茶具，供顾客休息。我还开辟了创意

内容，定期对卷烟陈列、明码标价及时进行跟踪维护，通过统一、整齐的陈列吸引消费者眼球，提高消费者在消费过程中的舒适度，提升客户服务满意度。

爱国主义精神。　　结对党员与零售户亲切交谈，就当前货源投放、档位评定和明码标价等行业政策和烟草法律法规进行解读和宣传，在党员零售户中组织开展“亮身份、亮承诺、亮形象

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