烟草在线—吸烟有害健康！

质量关，将质量收购贯穿烟叶收购全过程。　　三是切实提高服务质量。时刻秉承“收购热情不减、便民措施不少、服务质量不降”的工作态度，实行靠前服务，坚决杜绝“吃、拿

的服务质量，彻底解决中小客户和农村客户服务方面存在的“脏乱差黑”品牌上柜宽度窄、断档缺货、卷烟陈列散乱、经营素质能力弱等五个普遍现象，通过改进客户服务方式、提高客户服务质量

，努力提高服务质量并接受监督。有关领导对各方的支持表示感谢，对西藏烟草货款归集情况作了说明，同时建议：一是要保障资金安全，杜绝风险

严格的监督促规范。　　三是服务与效率并驾。将提高服务质量与提升服务效率统一起来，在做优常规服务、为烟农交售创造良好环境的基础上，全面推行精准预约，组织烟农有序

哪些工作实实在在的做了，哪些工作没有做，还存在不严不实的问题，通过问题倒逼，切实提高客户服务质量。二是要切实解决片区间、同片区内服务质量不均

工作实行监管到位；每月组织开展专项考核，量化评价终端建设和营销人员服务质量；每季度组织开展网建工作检查，对现代终端、形象示范店及营销人员服务质量

作风建设薄弱环节，进一步细化管控措施，抓实每一个节点，确保整体作风管控成效。首先是抓好服务质量，县局以“零容忍”的态度抓节前销售高峰期客户服务

;关注客我关系、关注客户需求、关注服务细节，为客户提供多层次、多方位、多渠道的个性化、亲情化服务，做到不因工作量大而降低送货服务质量，始终将客户满意度作为检验送货

水平，提升服务质量。　　三、规范奖惩措施，赏罚分明　　完善一套服务工作评价体系，明确卷烟服务质量评价指标及奖惩办法，评比“月度服务之星”、“年度

线、烟农1283户，你只要一个电话在家中把交烟的数量、时间、班次等搞好。真真实实地为烟农提高了服务质量，为烟农节约了多余的时间，得到广大烟农的一致好评

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