烟草在线—吸烟有害健康！

及管理体制改革后母子企业文化建设情况。　　与会人员围绕如何建设母子公司体制下的企业文化，如何在新体制、新形势下进一步发挥企业文化的推动作用进行了深入探讨。　　省企业联合会咨询中心及

;同时结合《中国烟草总公司贵州省公司关于全面开展卷烟市场信息采集应用工作的通知》，对全省信息采集工作提出了具体要求。会议还邀请咨询公司的老师重点围绕信息采集、市场调研、市场分析等内容

。　　本次培训为期两天，由北京东方易初咨询公司标准化体系建设的专家主讲，授课老师从体系建设背景、工作要求及江西中烟2011年度体系建设工作要点进行了详细解读，进一步

了法律法规宣传，营造氛围，大力宣传烟草专卖法律法规开展法律宣传咨询、真假烟识别等活动，提高卷烟经营者持照经营、守法经营和广大消费者加强举报投诉、维护合法权益

，转变服务方式和服务质量，开展科技下乡宣传活动，进一步强化了烟农科技务烟意识。　　一是加强科技知识的宣传力度。设立宣传、咨询点，向群众发放技术资料

受益匪浅，有效地提高了服务受理水平。　　二是定期对服务受理事项进行整理分类，将客户咨询的热点问题发送到相关部门，收集问题的最佳答案，使受理员通过

现场摆设咨询台。　　我局紧紧围绕“消费与民生”活动主题，向过往群众大力宣传烟草法律、法规，发放举报投诉电话及真假烟识别方法等宣传资料，同时现场还悬挂着龙海市

计划、适时调整库存结构，当好客户的经营参谋；零售客户查询订货模块更加方便、快捷。　　发挥信息收集功能。在网上订货平台上有效运用客户建议、咨询、投诉反馈模块，

接受了卷烟零售客户们提出的“紧俏货源分配供应如何确保公平、客户等级评定如何确保公正、内部管理监督如何确保公开”等方面情况咨询，认真听取了消费者关于“依法治烟、文明执法、营销服务”方面问题

。设立卷烟打私打假普法宣传专栏、城区主要街道、乡镇悬挂横幅宣传标语、散发宣传单、出动宣传车辆等，进社区、进乡镇、进农村进行巡回维权法律法规宣传。　　设立咨询服务点，现场鉴别

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