烟草在线—吸烟有害健康！

100%，技术中心成品抽检合格率为100%，卷烟焦油加权平均值控制在目标值范围内；　卷烟产品质量不合格品处理率100%，产品均质化投诉为零

整理归档，以备检查或查找资料所用。　　三是提升投诉咨询管理水平。内管人员要经常深入基层、深入卷烟经销户、深入烟农群众之中，虚心倾听他们的所思、所想、所虑，

声势。三是法律宣传，入脑入心。在“6.29”当天，在城区繁华路段设宣传点，向广大群众宣传烟草专卖法律法规，公布投诉举报电话，倡导诚信

，同时借助现代信息手段，不断拓宽线索反馈渠道，通过公布电话举报投诉、网站举报等方式，健全投诉网络，发动广大群众对卷烟非法流通进行监督

;有权向交通运输行政管理部门投诉，免付车船费。　　　司机开车吸烟既不文明也是一种违反交通规则的行为，不仅有损城市的文明形象，也有损乘客的身心健康，

投诉。要及时弄清事情的来龙去脉，与相关部门或岗位进行沟通，找出我们工作中的不足之处，加以改进，实现投诉处理的“善始善终”。

》，赵胜高笑着说，“从订货服务到咨询投诉服务，真是一本小百科全书。”彭云介绍，为使此次《手册》发放工作按时、按质、按量完成，让客户深入

活动；集中销毁查处的假冒伪劣卷烟、烟丝等非法烟草专卖品；开辟举报投诉绿色通道，发动群众打假，做到法律宣传、市场管理双管齐下，营造良好

　烟草在线据《和讯网》报道　　据香港星岛日报报道，港铁2011年接获125宗乘客不当行为的投诉，按年升逾一倍，主要涉及在付费区内饮食，携带

工商局充分发挥12315举报投诉电话的作用，积极受理举报投诉，广泛收集案源信息。　　重庆市工商局加强与市质监、烟草和公安部门的协作配合，联合执法，

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