烟草在线—吸烟有害健康！

与规范经营形成渠道策略冲突，针对城镇消费者的营销渠道（消费者数据库营销）还尚未建立，婚庆消费者服务感知不足。因此，商业企业婚庆营销

合作开展一定形式的庆典活动。　　（2）面向消费者的消费引导建立“意见消费者信息数据库”，定期开展消费者需求调查，及时收集反馈信息

;每年至少要开展一次线上线下的客户服务满意度调查研究，以便及时、全面把握客户需求。　　2、建立客户服务需求的分析制度。一是要完善和健全客户信息档案资料，充分运用客户数据库

。以网络营销、客户专题讲座、终端专区专柜陈列等为手段，提高客户积极性，加强品牌推广。利用“徽映e家”信息管理系统，逐步建立雪茄烟消费者数据库，研究

，通过建立规范的管理数据库，掌握来自一线资产的基本情况。根据烟草行业性质和特点，建立一套切实可行的权证管理考核指标体系，制定专人负责建立健全

烟草质量监督检测。建立烟叶质量检测数据库，跟踪全国烟叶质量变化，提高烟叶分析检测能力，构建面向全国、关注国际烟叶检测平台，为烟叶生产技术改进提供

营销方式。除此之外，与“微”字相关联的微电影、微小说、微点评以及传统网络广告、网络口碑营销、媒体营销、事件营销、搜索引擎营销、电子邮件营销、数据库营销、短信营销、电子杂志营销、病毒式营销

发生率明显降低。深人无证户社区、家庭开展面对面的法律法规宣传，及时建立数据库，全面掌握符合办证无证户信息，采取电话、短信等形式，提前告知许可证

，消费者对自身消费信息的录入并不重视，不愿进入卷烟消费者数据库。六是客户评价体系还未建立，造成缺乏继续推进现代终端建设的有效合理机制。　　三、现代卷烟零售终端

;如机关公职人员、工薪层次、个体户等）建立消费者信息数据库，分别由客户经理或相关工作人员每月定期上门了解消费者的消费卷烟的品牌、价位、档次、消费频率等，以及

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