烟草在线—吸烟有害健康！

，赢得客户高度赞誉。　　一是服务标准化。将日常的客户入网服务、拜访服务、订货服务、配送服务、客户投诉服务等制定严格的服务标准和工作流程，要求营销人员按照服务标准开展日常

当前卷烟销售形势，全力备战年底卷烟营销收官工作。　　一是保持良好状态，加强客户指导。积极组织有效货源，强化客户经理拜访力度，加强客户经营指导

; 　　2.1　服务流程不规范　　营销人员尤其是客户经理在客户拜访中存在蜻蜓点水的现象，如未按客户真实经营情况填写经营指导意见，商情簿填写不规范，督查走访客户发现

卷烟销售业绩进行抽查，看工作是否保质保量，是否讲规范、讲原则。　　三是比服务、看效果。通过卷烟市场拜访质量及服务态度进行比较，看服务效果是否理想

端午销售期之前，提前给客户打好价格预防针，利用上门拜访和电话拜访，反复开展价格宣传，努力培养客户价格意识，努力营造良好的销售氛围

，通过增加客户拜访的频次，提升拜访质量，积极宣传卷烟防调包、防盗窃、防霉变的相关知识。“两员”必须24小时保障通讯畅通，确保能及时解决客户所反映的问题。

）交通不便、零售户文化水平的差异，客户经理利用拜访计划表等工具，制定合理的拜访计划，抓住零售户空闲时间，采用“一对一”、“小锅炒”的形式

深入挖掘农村市场潜力。抢抓新农村建设和城乡一体化进程机遇，将农村市场作为客户服务主阵地，依托基层市场部和专卖所，增加客户经理人数，延长拜访时间

，甘肃省武威市公司营销管理部门重点围绕“社会库存、终端建设、拜访服务”三项内容，扎实开展了市场走访调查活动。　　实地盘点，现场分析指导。走访中，调查人

，早早就启动了防汛应急预案，及时部署防汛措施，确保企业安全稳定。　　台风带来的强降雨对卷烟配送和客户拜访等工作产生严重影响。为了确保卷烟安全及时送到零售客户

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