烟草在线—吸烟有害健康！

）适合农村条件稍低的顾客群体消费。中华（硬）在我们这里投放的数量还可以，整条也能满足顾客的需求。每次在订烟中都可以订到5-10条。　　中华

，严厉查处没收无证经营卷烟的。没有了这一级的分销，就没有了上一级的批发。矛盾的是烟草公司又想多发证、多订烟，还想维护市场秩序。奈何压力太大，权力有限

，而这家店铺在订烟时，非要订大量的普通消费者根本买不起或无福消受的中华等高档香烟，中华等高档香烟出现滞销现象就在所难免了。其它的商品也一样，商家

的认识。因此，客户经理需要学会换位思考。比如说，零售户在订烟的时候，明明要的是另一种香烟，可是客户经理偏偏给发来一种自己不需要的，

，有的时候，不很注意自己的形象和做法，于是就会引起零售户的不满。有的零售户说客户经理可能存在偏向的做法，在工作中对和自己关系好的零售户就在订烟上进

整个营销过程中，服务环节还是很多的，从敦促零售户依法办理烟草零售许可证、到卷烟零售终端下载使用、以及零售户订烟环节、售烟技巧、防诈防骗等等，都需要客户经理用心

，强压能增量。你不压它，客户就不多订烟、多存货。　　　（三）客户有意见，权当没听见。客户提意见和建议，这是十分正常

才能真正增加情感，让顾客记得你。　　我用新商盟订烟，里面经常会有很多关于卷烟的问题要我们回答，在回答的时候，我会认真学习，一旦不会

。我不太懂电脑，订烟的时候就是通过电话，而客户经理每次都会认真打电话进行核对，从来都没有出现过问题。客户经理的服务很细心，这让我们看到了希望

;“给我拿一包‘七匹狼（软红）’？”而恰巧“七匹狼（软红）”刚刚卖完断货，离下次订烟还有两天时间。凭以前的销售经验

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