烟草在线—吸烟有害健康！

好体验营销对品牌的传播与传导作用。以“信息化”为支撑，积极推广应有“新商盟”网上订货平台，提升客户自主经营管理能力，引导客户从传统经营管理模式向现代化化

止三公开”。制定了《货源公开流程》、《分配公开流程》、《结果公开流程》等三个主要工作流程和与之对应的15个小流程，并利用《景德镇日报》、公司网站、《新商盟周刊》等多种媒体平台，向

，确保信息的全面、真实、可靠、及时。营销部门整合营销管理信息系统、呼叫中心、零售终端软件、新商盟（在线咨询、投诉、调查）以及客户经理客户拜访、信息采集样本点、第三方

，重点品牌结构更加合理、销售比重同比明显提升。二是终端建设扎实推进。积极探索网上营销，利用新商盟系统，开展了网上新品调研、满意度调查、有奖问

等一系列任务，与“新商盟”平台实现了无缝对接，为信息采集、消费跟踪提供支撑。　　对客户经理王松来说，用“百转千回”来形容终端打码销售的维护一点不为过。作为营销

。　　认识到了位，服务须跟上。公司依托新商盟网上订货平台进行了专职客服解答、开设了公司动态网上及时公告栏、实行精准营销方案三公开等全方位的服务，做到了订货的准确性、结算的快捷性

阶段性工作的特点，并结合网建工作重点，视情况对客户经理进行针对性的业务培训。如在新的销售系统、“新商盟”网上订货系统启动初期分别组织客户经理集中讲解，很快使

商盟网站和盟盟系统开辟“零售客户网上培训课堂”，涵盖“政策宣传、产品特征、终端展示、卷烟摆放、品牌推荐、货源信息、终端建设、企业文化”等方面的内容，形式以生动有趣的视频培训

，学习借鉴先进经验，不断做实网络基础，稳步提升现代流通水平，有效发挥网络在卷烟营销工作中的支撑作用。一是“两个推广”全面推进。推广应用“新商盟”网上订货

化、多样化、情趣化的优质服务来赢得市场，通过客户经理上门拜访、新商盟网站、宜春烟草报等多个方式向客户提供高效率、不间断、十分方便的服务，尽可能做到“只要您一个电话

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