烟草在线—吸烟有害健康！

;根据数据挖掘分析，找出重点区域、重点客户，对筛选出的举报投诉多、案件高发的区域，制定针对性的整治方案，严查辖区内所有重点监控区域，

途径分类处理信访投诉请求清单的通知》精神以及综治信访工作难点、信访积案化解情况及存在的有关问题展开。　　调研会上，张志勇听取了井冈山卷烟厂综治信访工作情况汇报，对该厂综治

，加强情报信息库建设和运行，提高信息获取质量，着重从市场维度、案件调查、举报投诉、异常销售动态中深挖案件线索，进一步提高执法成效，降低

实际工作中采取宣传收购职责，公示服务渠道。县质监局向全县广大烟农发出《告广大烟农朋友的一封公开信》，在各收购点进行张贴，公示质监部门的职责、设立举报投诉电话

服务方式，设置便民设施，积极为烟农排忧解难；完善投诉处理机制，设立投诉电话、举报信箱，成立质量仲裁组织，帮助烟农解决

的危害，帮助零售户、消费者掌握辨别假冒卷烟的技巧，提高他们辨别假冒卷烟的能力和意识，并建立有效、快捷的投诉渠道，及时处理消费者的投诉，

环境，加强情报信息库建设和运行，提高信息获取质量，着重从市场维度、案件调查、举报投诉、异常销售动态中深挖案件线索，进一步提高执法成效

;要完善外部监督制度，畅通外部监督渠道，通过各种方式，提高社会群众对投诉举报电话的知晓率，广泛收集经营户、消费者的批评、投诉、举报和意见

；一路负责处理市场涉烟投诉案件，投诉组人员随时待命，快速反应，妥当处置；一路主动关联，紧密协调，哪里需要就补

;公告栏内容齐全。同时，对如何办理零售许可证、需要什么材料，看墙上公示栏一目了然、一清二楚。办证大厅设有党员责任区，设有投诉电话，主动接受

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