烟草在线—吸烟有害健康！

;涉及全国12个省份17个城市。　　2018年4月，河南洛阳市城区烟草专卖局接到投诉称，有人在微信上卖的“烟弹”质量有问题。稽查人员调查发现，这起投诉的背后

法律的情况，检控5人违法吸烟。　　热线接4宗投诉　　截至1日下午4时，两局人员联合巡查娱乐场13间次，共检控违法吸烟5人次，其中4名旅客

开展警示教育，使学习内容入脑入心，做到内化于心、外化于行。　　三是畅通举报渠道。充分利用公开举报电话和投诉举报箱，广泛征求办事群众和员工的意见和建议

均有权要求吸烟者停止吸烟，或者要求该场所的经营者、管理者履行义务。吸烟者不听劝阻或者控制吸烟场所的经营者、管理者不履行劝阻义务的，任何人均有权举报、投诉。全市设置公开统一的举报电话

。发放宣传单，制作宣传展板，现场展示真品优质卷烟和有关假冒伪劣卷烟，现场传授真假卷烟鉴别知识，受理消费者的咨询、投诉，提高

;罚款165350元，是前两年控烟处罚金额之和。同时加强了媒体日常曝光和市民投诉，强化了媒体和市民监督，2017年，共曝光投诉210余件

投诉电话，同比提高了13.6个百分点。　　此外，暗访发现有6.7%的场所发现烟蒂，0.9%的场所发现烟灰缸，1.3%的场所发现有人吸烟

，维护绝大多数守法经营户利益。客户拜访要更到位。制定完善客户拜访制度、举报投诉管理制度，确保举报投诉通道顺畅，并且在第一时间妥善处理。　　会议的召开

，8人在写字楼内违法吸烟被处罚。　　监督员对该物业公司禁止吸烟管理制度建立情况、禁止吸烟标志和举报投诉电话标识设置情况、控烟劝阻工作开展情况以及控烟劝阻记录等内容进行了详细检查。随后

主题活动。　　一是开展集中宣传咨询。要求全市系统按照地方政府统一安排，通过悬挂横幅、受理咨询投诉、散发宣传材料、制作展板、讲解卷烟真伪鉴别方法和技巧等方式，着力宣传

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