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近年来，为切实解决老年零售客户经营痛点、难点，江西庐山市烟草专卖局聚焦为民服务“小切口”，深入查找服务工作的薄弱环节，开展点对点挂钩、面对面指导等活动，不断提升老年客户的安全感、获得感和幸福感。解锁陈列布局“优化路”，让店铺有“颜”（图为客
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“在小宁的耐心指导下，我家老人也学会了如何使用零售管理系统，这样在我忙不过来的时候也能把店交给我的母亲照看。”湖北省谷城县冷集镇的自在商贸行老板邓金伟在谈到烟草局对他的门店的帮助时发出感慨，而他口中的“小宁”正是谷城县烟草专卖局的一名基层客
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为进一步提升卷烟销售水平，近日，河南新郑市烟草专卖局（分公司）采取多项措施，做好卷烟品牌培育工作。一是加强品牌宣传。通过市场走访、召开品牌宣讲会等方式，向零售客户介绍重点品牌的文化内涵、包装等特点，指导零售客户掌握品牌培育方法和技巧，提高客
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卷烟新品上市之初，我们的客户经理往往会遇到一些零售客户以“再考虑”的口吻委婉地说“不”。其实客户经理也担心，如果急于求成，继续追问，很可能引起零售客户的反感，“再考虑”极有可能变成态度坚决的“不”。而如果就此“闲置”不管，亦会失去这些零售客
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云南省师宗县烟草专卖局（分公司）着力稳定市场预期，对辖区卷烟市场提前谋划、精准研判、严格管控，推动价格到位率稳定向好，确保卷烟市场规范、有序、稳定。师宗县局（分公司）着力稳定市场预期。紧盯市场、零售户和消费者动向，在深入走访中着重了解零售客
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为进一步强化服务质量，近日，河南荥阳市烟草专卖局(分公司)“听、挖、找”三步曲提升客户服务质效。听“真声音”，敲开客户心门。在日常走访中实时关注卷烟市场价格、库存情况信息，了解当前市场消费者需求变化、经营利润、资金周转等情况，耐心听取零售客
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“8D网红城市”重庆，既是街巷鼎沸、高楼林立的“赛博之都”，亦是蜀道险峻、羊肠九曲的崎岖之地。如何让山城13万卷烟零售户享受到更便捷、更舒适的配送服务，重庆烟草探索出了自己的“锦囊妙计”。零售户出示二维码进行数字签收物流信息更清晰“尊敬的客
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为充分激活卷烟营销市场潜力，切实帮助客户消化省产高端高价位卷烟库存，不断提振客户经营信心，近日，江西宜黄烟草持续开展“优服务 扩消费”营销人员驻店助销活动。图为营销人员在客户店内开展活动一是持续提升终端形象。驻店人员重点指导零售客
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近日，河南新郑市烟草专卖局（分公司）强化工商协同，联合河南中烟开展驻店体验活动，多形式多角度加强沟通协作，不断深化在品牌培育、客户服务、消费需求等方面的共帮共建，提升工作效果。驻店促销，充分激发市场活力。5月17日，河南新郑市局（分公司）客
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为进一步提升卷烟营销工作质量，近日，云南省师宗县烟草专卖局（分公司）定期开展市场调研，持续强化责任担当、创新营销形式、延伸宣传半径，在不断加力度、提鲜度、拓广度中铺展品牌培育“新画卷”。师宗县局（分公司）通过定期开展市场调研，实时掌握零售客
