烟草在线—吸烟有害健康！

为了生意，因为是饭店，经常也有服务生到我店里购物，假如我当时坚决不妥协，那么我们以后的关系会很复杂，甚至我会丢失以后饭店里所以

，凡是来店购物的顾客，我们不妨想方设法，通过赠送小卡片、购物积分等适当方式，让顾客主动留下其手机号码、微信号码或者QQ号码等联系方式。这样

的购物环境显得尤为重要，客户经理可以结合客户自身的实际情况，在如何提高店面形象方面提出一些建设性的指导意见，以供客户参考。　　　客户经理可以利用自己平时收集

而添值新项目。店里有一组儿童玩具，新式玩具动车，可供来此购物的孩子玩耍。还有休息区域，休息区有挂式电视，让顾客在购物之余停下匆忙的脚步

事实，而是让顾客自主选择。时隔几天，顾客再次来周文华的超市购物，将使用新款洗衣液的意见反馈给周文华，周文华认真记录每一条建议，并及时反馈

了，不用她先难为情的开口，我也会给她一些小实惠。厂家送的环保购物袋，先给她一个。卖烟时给她一支品吸烟，店里有新上的新鲜食品，先让她品尝等等

统计，截至2014年12月，我国网络购物用户规模达到3.61亿，较2013年底增加5953万人，增长率为19.7%；我国网民使用网络购物的比例从

的什么而担忧，心里彻底踏实了。　　四是给顾客一种购物享受。　　享受不单来自商品本身带来的快感，也是购买过程中享受的那份服务。在顾客服务QQ群，我经常跟顾客一起

常说幽默的魅力是无穷的，作为一门艺术，经营中也需要幽默。把幽默带给顾客，让顾客快乐开心购物。如果形成幽默的经营艺术风格，在激烈的市场竞争中自然会多

的改造需求，推出“一店一策”方案：从设计醒目门头、更换照明设施，到按村民购物习惯重排货架，再到优化适配农村消费的商品结构，全程提供

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