烟草在线—吸烟有害健康！

的工作开展得颇为艰难。要强的刘志鹏痛下决心，自学营销知识，争取早日胜任客户经理的工作。那段时间，刘志鹏白天走访零售户，为他们答疑解惑

层级座谈，深度挖掘需求痛点；多方查阅资料，推导模型公式，精心设计模块功能。最终，团队自主设计了业务报表全链条智能查询平台

痛。今天，我们不唱高调、不打虚招，就冲着问题去、盯着纪律讲、对着案例改，让每一个人都明白：组织不想任何同志犯错，对违规违纪苗头会

呈现出2-3万箱差距；中华、南京、利群、云烟则处于3-5万箱区间，品牌发展分化加剧。高价位卷烟的发展痛点：多重压力下的困局近两年，“两高”市场

深入一线调研。她走访每一个送货点，与司机、送货员交流，了解他们工作中的痛点和难点。“不亲眼看看送货车经过几个路口，路上可能遇到哪些情况，不可能设计

培训后的一位高速卷烟序列的老师傅畅快地说道。“课件开发绝不是闭门造车，而是要源于车间最真实的痛点、最真实的案例、最迫切的需求，只有这样才能让员工学的好，用得

，“预勘验、预咨询、预测算”这三项预服务已成为平湖市烟草专卖局的常态化工作，通过提前介入、科学引导，将群众办证的“痛点”变为服务的“亮点”。民生无小事

客户心间。智能盘点，开启库存管理新篇传统卷烟库存盘点一直是零售客户的经营痛点。过去，面对琳琅满目的卷烟品规，零售客户需逐盒清点、手工记录，不仅

动能为帮助商户提升经营水平，宜州烟草聚焦经营困难商户的经营痛点堵点，组织营销专业人员成立帮扶小组，深入市场一线，对商户进行走访调研。通过实地查看

烟草专卖零售许可证等业务，群众常因材料不清、流程不明而“多次跑”“往返问”。萧县烟草专卖局直面痛点，对办事流程进行全链条梳理优化。在服务大厅设立专业咨询岗，把复杂

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