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，通过设置投诉受理接待台、消费者咨询台、假冒伪劣商品鉴别台，向公众集中开展普法宣传和现场答疑，对电子烟产品进行深入解读，零距离科普“奶茶杯”“可乐罐
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点工作，通过开展一系列的联合整治行动，凝聚合力，对各类涉烟违法犯罪活动予以精准打击。强化监管，深度净化。充分发挥举报电话、投诉平台作用，进一步扩大
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突出的行业、接到投诉举报较多的场所开展统一执法，加强教育、督促整改、跟踪复查，做到边执法、边普法。特别加大对餐饮、娱乐场所（特别是咖啡馆、酒吧）
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突出的行业、接到投诉举报较多的场所开展统一执法，加强教育、督促整改、跟踪复查，做到边执法、边普法。特别加大对餐饮、娱乐场所（特别是咖啡馆、酒吧）
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“心连心”客户满意度提升工作，确保实现到今年年底客户满意度指标达到90%以上、客户投诉率下降30%、投诉处理满意度达到100%的目标。
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等违法行为。执法人员对电子烟销售商家进行检查。执法人员要求卷烟零售户在店内显著位置张贴、摆放“禁止中小学生吸烟、不向未成年人售烟”等加大法律宣传。此外，专项整治行动还公布“12345”投诉
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,峡江县局充分发挥公开公示的监督作用,在收购区设立投诉举报箱和投诉举报电话,所有收购人员挂牌上岗,主动接受群众监督。“每次进入收购区,我们都能看见监督公示区的制度和举报电话,这是对收购人员严守收购纪律的提醒
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理制度、是否张贴明显的禁止吸烟标识、是否有控烟举报投诉电话12345、是否有控烟巡查及劝阻记录、无烟具摆放和烟草广告。检查中，针对部分单位存在的控烟管理规章制度不完善、控烟标识不醒目等问题
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;更是政府机关单位文明办公的基本要求，姜垣也认为，无烟政府的创建是近两年控烟中成效较为显著的工作之一。北京控烟微信投诉平台——“控烟一张图”的开发，是近年来
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、倒卖卷烟的危害性的认识，使其自觉抵制涉烟违法行为；同时有效落实“12313”举报投诉平台反馈的信息，畅通举报投诉通道，集齐社会力量共同净化卷烟
