烟草在线—吸烟有害健康！

，以市场价格、产品动销，客户上柜率、动销率，消费者知晓率、尝试率、再购率等过程指标为评价标准，对市场运行方式、投放方式适时进行动态调整，

，从而了解到真实的信息。加大对重点品牌的销售力度，通过大品牌带动其他品牌的销售。要着力提高各类品牌上柜率和客户盈利能力，更好地调动其品牌培育的积极性。认真做好不同类型客户

门提供品牌引入退出及采购计划建议。根据品牌上柜率和销售增长率，分为导入阶段、成长阶段、稳定阶段和衰退阶段。品牌健康状态通过其健康指数得分，分为好、中、差。两者的综合分析

;切不可盲目操作。客户经理一定要确保品牌的上柜率。一个品牌投放市场后能否让消费者接受主要看该品牌的价格、吸味、包装等，而最大面积地铺货上柜是让消费者接触的基本前提。陈列始终都是一个重点

。卷烟销售淡季，我们以抓“金圣”新品上柜面为主，并按客户0.6的存销比作为新品补货标准，做到扩大上柜率，提高品牌知晓面，稍紧平衡

营销的重要工作。在新品培育上，多数客户经理能积极指导客户宣传推介新品，提升新品上柜率和顾客回头率，但也有极少数客户经理工作不扎实，怕麻烦

;围绕重点品规，加强培育和维护，逐步扩大品牌上柜率、知名度和影响力。让零售客户都能得到稳定的收益。　　（三）注重新品培育　　根据客户

、上柜率、动销等多方面进行考核，以铺面、增量相结合的方式逐步挖掘市场潜力，提高市场份额。再者，需加强目标的过程管理，加强二级督查工作的落实

;并积极开展推荐引导消费措施，然后以点带面提高新品卷烟的上柜率、动销率和利润率，提升零售客户的对新品培育的诚心和信心。　　三是加强消费者营销工作。要探索直接面向消费者

；电子结算率从以前的27%增加到现在的89%；卷烟品牌上柜率从以前的省产烟为主，少量低档省外烟到现在的省产、省外均衡发展；他的客户投诉率几乎为

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